Mitarbeiter First Level Support / IT Service Desk (m/w/d)
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, Kommunikationsstärke und guter Team Spirit
Das erwartet Dich:
- First-Level-Support für Endbenutzer primär für Deutschland, aber auch global
- Dokumentation der Lösung im Ticketsystem nach Störungsbeseitigung
- Installation und Wartung verschiedener Computer, Telefone, Soft- und Hardware
- Server- und Netzwerkunterstützung bei Bedarf
- Unterstützung globaler IT-Projekte & Durchführung lokaler IT-Projekte
Das bieten wir:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden internationalen Unternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Professionelles Onboarding
- Intensive Einarbeitung (Schulungsplan und Mentoring)
- Flexibles Arbeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Familiäres Umfeld
- Firmenevents
- Zusatzleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Parkplätze inklusive E-Ladesäulen, Job-Rad, private Auslandsreisekranken-/Unfallversicherung und freiwillige zusätzliche Verpflegungspauschale
- Empfehlungsprogramm
- Attraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung direkt an der A33
- Regelmäßige Performance-Reviews mit der Möglichkeit zur Gehaltsoptimierung
Bei uns wartet ein modernes Arbeitsumfeld auf dich, in dem wir uns auf deine innovativen Ideen und Beiträge freuen. Wir sind ein engagiertes und dynamisches Team, das in einer offenen und unterstützenden Kultur zusammenarbeitet. Wir fördern die persönliche und professionelle Entwicklung jedes Einzelnen und bieten eine Arbeitsumgebung, in der sich jeder wohlfühlt.
