Stadt Fellbach -- IT-Fachinformatiker/in (m/w/d) für die Anwenderbetreuung (Service-Desk)

Ihre Arbeitgeberin – Unsere Stadt

Die Große Kreisstadt Fellbach (circa 46.000 Einwohner) liegt in unmittelbarer Nachbarschaft zur Landeshauptstadt Stuttgart und verfügt über eine sehr gute Infrastruktur in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens. Als Arbeitgeberin überzeugt die Stadt mit optimalen Rahmenbedingungen in einem modernen, innovativen Arbeitsumfeld. Die Stadt Fellbach fördert aktiv die Gleichstellung von Frauen und Männern.

Ihre Aufgaben sind insbesondere:

Als Teil des Teams nehmen Sie Incidents sowie Service- und Information-Requests auf, die Sie über verschiedene Kanäle erreichen.

Steuerung und Überwachung und Bearbeitung
Erarbeitung von Erstlösungen
Mitarbeit bei Projekten und bei der Weiterentwicklung des Service-Desks
Installation, Konfiguration und Administration verschiedener Fachverfahren und Infrastrukturkomponenten
Beschaffungs-, Lager- und Budgetmanagement

Was wir Ihnen bieten:

Bruttojahresgehalt abhängig von Ihrer Berufserfahrung zwischen 52.200 und 66.000 Euro
Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 75 v.H. bei Benutzung des ÖPNV (VVS, Jobticket)
Fahrradleasing und Radbonus bei der Nutzung des Fahrrads zur Arbeitsstätte
Angebote im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge
Betriebliche Kinderbetreuung

Ihr Profil:

Abgeschlossene IT-Ausbildung
Erfahrungen im Service-Desk mit Kenntnissen im Umgang mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sind von Vorteil
Fähigkeit zum schnellen Erkennen komplexer Zusammenhänge sowie eine strukturierte Arbeitsweise