Hallo ihr,
ich habe den Antrag noch mal überarbeitet, da in das Formular der HK irgendwie nicht so wirklich viel reingepasst hat war der Antrag irgendwie recht kurz geraten...
Über Anregungen, Anmerkungen und Kritik würde ich mich sehr freuen!
Projektbeschreibung:
Thema der Projektarbeit:
Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoring Software für den späteren Kundeneinsatz.
In den IT-Infrastrukturen von Unternehmen kommt es immer wieder zu Systemausfällen und Ressourcen-Engpässen, welche sofern sie nicht möglichst zeitnah bemerkt und behoben werden, zu Produktivitäts-, Daten- und Umsatz-Verlust führen können. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit, Geräte und Dienste in der Netzwerkinfrastruktur konsequent zu überwachen, um durch eine frühzeitige Erkennung von Problemen umgehend Maßnahmen zu deren Behebung ergreifen zu können und Ursachen transparent zu machen.
IST-Zustand:
Bisher ist bei den Kunden der xxxx keine Monitoring Software im Einsatz, es werden je nach Kundenwunsch regelmäßige, manuelle Server- und Netzwerküberprüfungen durchgeführt. Dies ist zeitaufwendig und eventuelle Störungen oder Sollabweichungen werden oftmals nicht zeitnah genug erkannt, sondern zumeist erst im akuten Störungsfall durch den Kunden gemeldet.
SOLL-Zustand:
Um möglichst umgehend und zielgerichtet reagieren zu können, soll den Kunden der Betrieb einer Monitoring Lösung angeboten werden, welche automatisiert und zuverlässig die vorhandene Netzwerkstruktur des Kunden überwacht. Dadurch wäre es möglich, bei sich abzeichnende Probleme proaktiv tätig werden zu können. Es sollen Benachrichtigungen per Email und SMS eingerichtet werden um möglichst kurze Reaktionszeiten sicherzustellen.
Deshalb wurde von der Geschäftsleitung der xxxx beschlossen ein Projekt durchzuführen, in dem
die Monitoring-Software zuerst in der eigenen Infrastruktur getestet werden soll, um sie danach im Produktivbetrieb bei verschiedenen Kunden, auf deren Bedürfnisse und Anforderungen hin adaptiert, einzusetzen zu können.
Meine Aufgabe im Rahmen dieses Projektes ist es, eine ausreichend skalierbare, übersichtliche, möglichst einfach zu bedienende und umfassend konfigurierbare Monitoring Lösung zu evaluieren, diese dann zu konfigurieren und in die bestehende Infrastruktur zu integrieren, Test durchzuführen und dabei eventuell auftretende Fehler zu beheben und das Ergebnis des Projektes der Geschäftsführung zu präsentieren.
Anlage 2: Projektphasen mit Zeitplanung
1. Projektplanung 9h
1.1 IST-Analyse 2h
1.2 SOLL-Analyse 2h
1.3 Anforderungen an die Monitoring Lösung 1h
1.4 Auswahl der zu überwachenden Komponenten 2h
1.5 Evaluierung und Auswahl der Monitoring Lösung 2h
1.5.1 Nutzwertanalyse 1h
1.5.2 Festlegung Monitoring Software und Betriebssystem 1h
2. Realisierung/Durchführung 13h
2.1 Vorbereitung Hardware/Virtuelle Maschinen 1h
2.2 Installation Betriebssystem/Monitoring Software 2h
2.3 Konfiguration Monitoring Software 3h
2.4 Konfiguration Geräte 1h
2.5 Erstellen der Checks 5h
2.6 Konfiguration Benachrichtigung 1h
3. Testphase 5h
3.1 Funktionstests 3h
3.2 Fehleranalyse und Behebung 1h
3.3 SOLL/IST-Vergleich 1h
4. Projektabschluss 8h
4.1 Erstellen Projektdokumentation 7h
4.2 Präsentation bei Geschäftsführung 1h