Faxserver in bestehendes System integrieren

[pnienhuis]

Hallo zusammen,

ich hab in etwa tausend Fragen ^^ Ich soll/darf bei uns einen Faxserver aufstellen. Ich bin mir nichmal sicher wie ich da genau anfangen soll. Es soll natürlich immer so einfach wie möglich sein, aber viel wichtiger- zuverlässig laufen.

Ich habe so ziemlich alles an Software zur auswahl. Wir würden es bevorzugen einen Windows Server 2008 R2 dafür zu nehmen. Dieser hat ja eh die Faxrolle dafür. Im Prinzip ist es aber egal- muss am ende nur laufen.

Fürs Verständnis hab ich mal eine Schema Zeichnung hochgeladen:

http://www.bilder-hochladen.net/files/e8g4-1-jpg-nb.html

Wäre Super wenn sich einer mit mir bisschen hinsetzt und mich der Sache ein wenig einfügt, bin schon nen Nerd, aber alles wissen tu ich nich

Hoffe auf Antworten, tipps und tricks.

Gerne auch per Email

[Enno]

a) dein Bild kann man nicht sehen

was willst du mit dem Fax-Server alles erreichen?

Abteilungsfaxe / Desktopfaxe

nur eingehend / ein und ausgehend

eigene Software / integration in bestehende Mailapplikation (Outlook etc)

....

Also erstmal selber klarwerden was du damit machen willst.

[pnienhuis]

sry,

Nochmal: Directupload.net - D65njr3zi.jpg

wir möchten:

-fax zu fax intern und extern

-fax zu email intern und extern und umgekehrt.

Auf dem Email Server läuft Lotus, dabei zu bedenken ist aber das wir in der ferne lotus nicht mehr benutzen wollen. Also ne einfache Webmaillösung hätten wir auch schon. Roundcube. Das wird aber noch nicht überall genutzt.

[Enno]

Wisst ihr schon mit was ihr Lotus ablösen wollt?

Also Exchange/Outlook oder was anderes?

IMHO ist es für die User am geschicktesten, wenn man eine voll integrierte Lösung nimmt. Also Faxe gehen als Mails ein und ausgehende Faxe sind eben auch in den ausgehenden Mails zufinden.

Wenn ihr das wollt, dann kuck dich um, welche Produkte Lotus und eure neue Maillösung unterstützen. Lotus und Exchange wird z.B. von sehr viele unterstützt. Dann müsst ihrbeim Umstellen, nur noch den neuen connector inBetrieb nehmen und das Fax kann bleiben.

Wir nutzen die CTI-Lösung von Avaya. Wir haben aber auch eine Avaya Tel.Anlage laufen. Läuft bei uns voll über Outlook mit.

PC-Fax zu Fax geht immer, egal ob intern oder extern. Wobei es keinen Sinn macht vom Desktop was auf ein Papierfax intern zu schicken. Dann gleich per Mail weiterleiten an den zuständigen User. Hab ich meinen auch erst beibringen müssen.

Wenn es eine integrierte Lösung ist, dann kommen eh alle eingehenden Faxe als Mail an. Und ausgehende sollten dann auch eben ausgehende Mails sein.

Bei uns ist es z.B. so, das es für jeden User einen Drucker C3000-Fax gibt, dort reindrucken, er fragt nach der Faxnummer und schon geht die Post ab.

[pnienhuis]

Ablösung soll "Roundcube" werden.

Wir sind ein Krankenhaus, wir haben uns das in etwa so vorgestellt- ich nenn mal ein banales Beispiel:

Unten in der Technik benutzen die noch sehr häufig das Faxgerät, intern sowie für extern. Es geht uns mehr um den "Handgriff" ( schnell mal was Faxen ) ehe einscannen, an email hängen und dann zu uns in die EDV schicken sodass es bei uns im Posteingang ist.

Wir würden es so verwalten wollen das jeder der ein Emailpostfach hat eine "Faxnummer" zugewiesen bekommt. Sodass ich die Nummer (Intern oder Extern) ins Adressfeld tippe und abschicke. Je nach aufbau landet das Fax dann bei demjenigen auf dem Desktop oder im Faxgerät selbst.

Intern wird Email wahrscheinlich beständig bleiben, aber das auch weniger wichtig. Faxe die zum Beispiel von Dell kommen landen in der Verwaltung im Faxgerät, könnten aber auch gleich bei mir als Email auf dem Desktop landen.

Hoffe das dient ein bisschen dem Verständnis, wie wir uns das so Vorstellen

Ist die Anzahl der Clients wichtig?

Danke

[Enno]

Nö, genauso machen wir es ja auch.

Also im Lager rennen die rum und haben was als Ausdruck in der HAnd. Dann kurz ins Fax gestopft. die Desktopfaxnummer des Users eingetippt und kommt als Mail an.

Was ich meinte, war das man den Usern abgewöhnt vom dEsktop was auf ein internes Papierfax zu schicken.

Dann kuck mal welche Fax-Software Lotus und Roundcube unterstützt. Hab ich keine Ahnung. Roundcube kenn ich nichtmal,

[pnienhuis]

hmm klingt immer so einfach, Roundcube unterstützt, imap und pop, das würde funzen wie mit outlook bei euch. Mit lotus isses ähnlich, liest man sich durch was die software alles kann wird es umgewandelt und als pdf oder andere gewünschte formate versendet. ich werd mir mal eure software lösung vertraut machen, hoffe die ham ne trial

[Enno]

Ich weis net ob Avaya auch ohne Tel-Anlage von denen funzt. Glaub schon.

Ansonste gibts noch massig andere Faxlösungen.

was mir noch Spontan einfällt die Standardlösung der letzten 240Millionen Jahre. Tobit Faxserver

Oder Ferrarifax, Hylafax (Freeware)

Freie Fax-Server-Software für den Unternehmenseinsatz - Golem.de

such einfach mal bei google nach Faxserver. Gibt ja mehr als genug auf dem Markt.

[pnienhuis]

das stimmt es gibt tausende

ich hatte mir schon was von GFI geladen, brauch aber zusätzlich noch nen mail server. geht ja erstmal nur um testen, noch wolln wir nich an den Mailserver ran, dafür noch zu wichtig und im laufenden betrieb. wir können ja schlecht abschalten

werd erstmal gfi faxmaker installieren und mir mal bisschen angucken....

[pnienhuis]

so fertisch,

2x 2003 server stehen bereit.

jetzt geht es darum das system erstmal aufzubauen, gibt es ne mailserver software die recht einfach funktioniert?

geht ja erstmal nur um ein testsystem. die faxsoftware is wichtiger bzw. reicht wenn die lotus intergration beiliegt.

[MrTOBE]

Also wir ham auch versucht mit nem 2008 server die Fax geschichte zu realiesieren! als ich alles eingerichtet hab: rolle installiert,modem eingebunden, drucker eingerichtet und im Netzwerk freigegeben, lief alles soweit.

am clint (meinem arbeitsplatz lief es auch ohne murren)

nur dann bei meinen beiden Kollegen im Büro so überhaupt nicht! wenn man ein Dokument drucken will fragt er nicht nach der Faxnummer. die anwendung für die abfrage scheint nicht zu wollen! (wenn ich sie von meinem rechner kopiere und bei meinen Kollegen einfüge gehts auch nicht. regestry passt auch.)

!? KP warum !? settings und co alles gleich !?

Naja ich habs an en paar anderen arbeitsplätzen getestet bei denen ging es teilweise auch teilweise nicht. wobei der anteil nichtfunzender überwiegt!

nichstgefunden woren es hängen könnte!?

ideen?

[pnienhuis]

2008 haben wir uns auch angeschaut. Waren aber wenig begeistert. Wäre aber definitiv noch die wahl, weil neu und zukunft mit dem support. Aber noch tun sich die Hersteller es noch schwer dort etwas zu entwickeln. finde ich. oder gibt es dort auch schon neue, gut funktionierende Software?

[MrTOBE]

also wir ham die standart rolle von MS genutzt und auch sonnst auser dem 64Bit network treiber für unser lancom router/modem nichts weiter installieren müssen/wollen. Da unsere anforderungen an den Faxserver nicht so hooch sind!

es muss nur über clints gefaxt werden können und das auch nur von einer Faxnummer aus!

das wird über einen normalen freigegebenen netzwerkdrucker bewerkstelligt!

also nich soo aufwendig! muss nur im clint eingerichtet sein, wenn man über den drucker dann einen druckauftrag rausjagt kommt im normalfall eine anfrage nach empfänger nummer und betreff, nach bestätigung geht das fax dann raus (mit warteschlanga alla netwerkdrucker).

wir ham die option das exchange adressbuch einzulesen so das die Faxhnummern auch global erreichbar sind!

aber wie gesagt es geht bei uns mom nur bei einem drittel der clints und ich hab noch KP warum?!

später soll es mal erweitert werden das man auch faxtomail mach kann aber das ist noch nicht wichtig.

Bearbeitet 19. Februar 2010 von MrTOBE

[pnienhuis]

joa da hast recht, dafür könnt es ausreichen. wir sind da bisschen größer

würde euch nich sowas schon ausreichen InterFAX | Die komplette Bürofaxlösung - ohne zusätzliche Software

das wäre das einfachste, aber bei uns wegen des datenschutzes nich machbar.

[MrTOBE]

naja is ja ganz net aber das is auch nix anderes wie jetzt nur mit monatlichen zusatzkosten! ok der supoprt wäre dann extern aber dennoch is meiner meinug nach unnötig ham ja alles im haus!

mom gehen die leute halt zu fuß zu nem FAX-gerät und jagen ihren ausdruck dadurch! hat ja auch was gutes im büroalltag en bissel bewegung *lach*, is halt nur wenn 35 leute gleichzeitig faxen wollen bei 4 faxgeräten en bissel wartezeit/warteschlange

was war am 2008 gegen euren geschmack?

[pnienhuis]

es gibt nicht so viel software für 2008. bzw. nicht viele benutzen 2008 schon, wir wollen ja nich unbedingt ins kalte wasser springen. gibt halt wenig rückmeldungen ob sowas schon funktioniert.

[MrTOBE]

naja irgend jemand muss ja wohl , Freiwillige vor

naja wir probierns mal in der firma!

is nichts was überlebensnotwendig ist also schon ok *höhö*

[pnienhuis]

ich werd mich auch nochmal hinterhängen Server steht ja da

wär nur immer schön wenn schon wer Erfahrungen hat *nachmacher*

Aber mal zurück zum Thema... ich benötige das system ja erstmal nur zum Testen. Also ich versuche grad GFIFaxmaker und Ice warp als Mailserver. Software wem bekannt?

Bitte um Ratschläge oder noch Software vorschläge.

[MrTOBE]

sach bescheid wenn ihr bei eurem 2008 faxserver so weit seit! würde mich mal brennend interessieren wie es bei euch klappt.

wir haben die nadel im heuhaufen immer noch nicht gefunden woren es liegt das 30% der clints faxen können die anderen aber nicht

cya

[pnienhuis]

hab mich nich lange mit ausnander gesetzt, wie hast es überhaupt zum laufen gebracht?

also faxrolle drauf und wie dann weiter?

[pnienhuis]

mir is gard das hier aufgefallen : Software602 Groupware Server da is mailserver und faxserver gleich in einem paket, leider funktiniert kein download link den ich über google gesucht habe nicht.

Ist solch software bekannt wo das ebenso so ist? also beides in einem

[MrTOBE]

erstmal die Rolle für Fax und drucker installiert

dann war es so das wir kein modem als einschubkate hatten und haben ein USB modem von fritz getestet das ging leider nicht da es keinen funktionierenden treiber für den 64bit server gab!

also haben wir unseren Lancom router benutzt der hat einen eingebautes modem - für den es dann auch die passenden netzwerktreiber gab!

so dann hab ich unter systemeinstellungen modem das modem eingebunden und im faxserver auch verbunden/eingerichtet

danach habe ich das fertig eingerichtet fax als netzwerkdrucker freigegeben.

so das war das was ich am server gemacht hab dann hab ich das ganze local eingebunden als drucker und wenn ich dann darüber ein DOC drucke kommt der fxsend.exe in den ich die faxnummer und weitere informationen eintrage.

und wenn alles gut geht is das Fax dann raus!

[pnienhuis]

ok, ich glaub bei uns isses schwieriger ^^

wir haben nen mailserver - dazu kommt der faxserver. das modem ist in der TK Anlage.

wir wollen ja beides verbinden- also:

Faxgeräte die wir haben, sind an der TK dran, diese können faxen ohne probleme. Intern soll es so laufen das wenn ich ein dokument habe, es zu nem kollegen schicken will- das ich es rüber faxe und es bei ihm als email ankommt. also "fax to email".

"email to fax" wollen wir aber auch sowohl von intern nach extern und umgekehrt. jeder email client soll ne nummer bekommen damit der faxserver bzw der emailserver weiß wohin.

ich hab nur probleme mit der konfiguration dem faxserver erstmal zu sagen wo das modem is... ohne das komm ich einfachncih weiter...

[MrTOBE]

in dem fall solltest du erstmal keinen faxserver einrichte sondern einfach ein lokales Fax am rechner! dann suchst du von eurer TK den netzwerktreiber und bindest den dann lokal in eure rechner ein! so dann ist jeder cleint ein eigenes Faxgerät (also mit eigener nummer)!

das modem bindest du unter der systemsteuerung ein!

würde das einfach mal an deinem rechner testen. wenn das geklappt hat dann ist es fast simultan auf den server zu übertragen. das mit mail to fax und anderes rum kann man in der konsole einrichten (da kenn ich mich allerdings nicht so aus)

bei uns sollen nur alle mitarbeiter aus der selben leitung faxen und bei uns in der edv steht ein faxgerät das für den empfang verantwortlich ist! so wollen wir umgehen das alles ausgedruckt werden muss wenn was gefaxt werden soll.

[pnienhuis]

ich hab grad mit siemens telefoniert... wenn von außerhalb faxe reinkommen, und die jemanden zugewiesen werden soll muss das schon in der tk erfassbar sein. die tk anlage muss erstmal wissen das es ein fax is ^^ klingt umständlich weil die tk schon paar jehre aufm buckel hat... erstmal das angebot von siemens abwarten was das neue modul kostet und dann mal schauen was dann einzelne rufnummern kosten... bin ich mal gespant drauf ... aber das klärt die technik

bis dahin erstmal abwarten... hoffe das geht schnell - is ja mein projekt