Hi jeronimonino,
die erste Frage die man sich beim ausarbeiten eines Projektantrages stellen sollte ist, ob
das Ergebnis den Einsatz eines IT Fachmans über 35h rechtfertigen wird.
Zu deinem konkreten Problem mit der IHK:
1. Projektbeschreibung:
Du schreibst, dass die vorhandene Telefonumgebung in den Arbeitsfluss der Mitarbieter integriert werden soll. Was genau soll das bedeuten?
Klingeln die Geräte zu laut/ leise, werden längere Kabel am Hörer benötigt, soll ein CTI installiert werden oder oder oder?
Als Prüfer würde ich mir diese Frage stellen, wenn ich deinen Antrag lese. Da mindestens einige der Möglichkeiten sicherlich nicht genehmigungsfähig sind würde ich das bemängeln.
2. Projektumfeld:
Ich vermute, man wüsste gerne ein bischen mehr über die für deine Projektarbiet relevanten Rahmenbedingungen. Es ist ja ein unterschied ob die Lösung für 5 oder für 50000 Telefonanschlüsse entwickelt werden soll. Ob an einem Standort oder für Standorte auf der ganzen Welt.
Werden auch neue Telefone gekauft (großes Gesammtprojekt) oder sollen die vorhandenen verwendet werden. Stehen an jedem Arbeitsplatz die selben Telefone oder von verschiedenen Herstellern?
Was genau der Prüfer vermisst kann er dir nur selber sagen. Ich vermute aber mal, dass er sich ähnliche Fragen gestellt hat wie ich oben.
Ich hoffe das hilft die als Anregung.
Viel Glück beim Abschluss,
Veero