Hallo liebe Gemeinde
ich lese hier schon seit einiger Zeit mit und dachte nun, da hier sovielen geholfen wurde, ich auch mal einen Beitrag leiste, in der Hoffnung, das ihr mir mit Rat und Tat (eher mit Rat, weil Tat wird ein wenig schwierig) zur Seite steht.
Zu mir, ich bin noch relativ jung, bin 21 Jahre alt und mache seit knapp 1 Jahr eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration. Zum Mindest dachte ich das.
Naja, ich bin in einem relativ kleinen Unternehmen, was ja nicht immer von Nachteil ist.
Mein Problem ist, da ich am 01.08 genau 1 Jahr hier war/bin, aber absolut nichts anderes außer Support mache, werde ich hier mal aktiv.
Zu meiner Situation:
Ich bin wie gesagt jetzt 1 Jahr hier und meine Aubildung beschränkt sich nur auf Support, ich mache hier eigentlich nichts anderes.
Wir supporten unser eigenes Programm und eben technische Probleme, die so auftauchen bei Kunden. Diese beschränken sich eigentlich nur auf Drucker einrichten und konfigurieren, mal ein Netzlaufwerk anbinden, ODBC-Datenbanken anmelden, SQL Datenbanken Attachen etc. Also nichts was ich vorher auch schon konnte.
Hin und wieder richte ich mal ein Rechner ein oder auch ein Server, wobei das auch keine große Sache ist, mal ein AD unter Windows einzurichten. Die Kunden kommen, sagen mir welche Berechtigungen und Aufgaben der Server haben muss und dann mach ich das, bisher selten Probleme aufgetaucht, außer übliche Windows-Probleme, wobei mir dann (ein Punkt für den Betrieb) auch geholfen wurde.
Da muss ich sagen, wenn ich Fragen habe, wird auch versucht darauf einzugehen um mir zu helfen. Was ich auch ganz gut finde ist, das mir nicht gleich die Lösung gegeben wird, sondern eher ein Weg zur Lösung des Problems aufgezeigt wird.
Naja rausfahren zu Kunden passiert vielleicht alle jubel Jahre mal, da wir alles über Fernwartung machen.
Support schön und gut, macht mir auch Spaß, aber ich wollte auch was neues lernen und nich nur anwenden, was ich sowieso schon weiss. Das bringt mich kein Stück weiter.
Mein Chef, der im Ausbildungsvertrag als Ausbilder eingetragen ist, ist nicht mein Ausbilder, denn er hat von der Schiene absolut keine Ahnung. Naja, dafür haben wir ja unseren Abteilungsleiter. Außerdem ist mein Chef fast nie da und er kommt und geh wann er Lust hat. Also meistens ist er nicht da und wenn man mal mit ihm sprechen will hat er selten Zeit. Wir haben uns schonmal unterhalten, aber bisher ist nichts bei rumgekommen. Ich war deswegen schon öfter bei ihm, aber es ist nie etwas passiert.
Auch habe ich zu meiner Ausbildung keinen Rahmenplan bekommen.
Ich dachte, naja vielleicht ändert sich das mit dem Support irgendwann mal. Aber wenn ich so sehe, das das auch die Mitarbeiter ausschließlich machen und selbst unser Abteilungsleiter, dann wärde ich da wohl schlechte Karten haben.
Es kommt auch mal vor, das ich den ganzen Tag nur rum sitze und einfach nichts mache außer surfen oder mich selbst beschäftigen.
Und ich finde, das geht einfach gar nicht. Ich will nach meiner Ausbildung etwas erreichen und einen guten Job machen. Ich habe mich ettliche Jahre auf diesen Job beworben bis es was wurde. Damals hatte ich ein Realschulabschluss und wusste gerade mal wie man einen Rechner hochfährt und die Spiele anschmeisst. Heute habe ich mein Abitur und weiss weitaus mehr als nur das Spielen und es war immer mein Traumjob, gerade das technische. Ich bin dafür eine absolute Nullnummer im Programmieren, das kann mir einer 50 mal erklären, klappt dann auch, aber warum das so ist, das begreife ich nie
Um nochmal auf meinen Chef zurück zu kommen, ich will nich allzuviel sagen, da mein Chef scheinbar hier sehr bekannt ist und einen guten Ruf hat. Was man ihm sagen muss. Das Unternehm hat keinerlei Schulden oder Kredite. Das Gebäude und das Grundstück sind gekauft und auch die Firmenwagen sind alles gekauft.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
mfg
sys64