Schlechte Outlook Performance

[HackBart23]

Kann mir eventuell jemand helfen.

Ein Kollege von mir hat sobald er den rechner neu startet und Outlook öffnet kann er beim öffnen einer neuen Mail erst mal Kaffee trinken gehen! Danach läuft es ganz normal...

Wieso?`

Gruß

[Amstelchen]

Wieso?

ja, wieso? wieso ist es keinem OP hier möglich, aussagekräftige informationen zu liefern? Outlook WAS: welche version, mit exchange oder ohne? wie gross ist die posteingangsdatei?

irgendwie macht das so keinen spass und ich habe ehrlich gesagt nicht viel lust, jetzt alle möglichen und unmöglichen fehlerquellen aufzuzählen.

s'Amstel

[HackBart23]

Ups. Mein Fehler..

Folgende Sytsemkomponenten laufen:

Office 2003 = outlook 2003

Microsoft exchange Server

User hat Windows XP Professional auf dem Notebook

Virenscanner ist Office Scan

[corpse]

Wie groß ist die PST oder die zu öffnende Mail?

Versuchs auf dem gleichen Rechner mal mit nem anderen Outlook Profil sprich anderer User!

[HackBart23]

ich hab den User jetzt angewiesen eine Archivierung einzuleiten, dann sollte es ja eigentlich wieder schneller gehen!

Wenn nicht schreib ich euch noch wie groß die PST ist. Hab bis jetzt noch keine Zeit gefunden mich selber an den Rechner zu setzen. Gruß und danke fürs erste

[hades]

Laeuft Outlook2003 im Cache-Mode?

Wohin werden die Emails uebermittelt?

a) bleiben im Exchange-Postfach --> dann gibts keine PST (ausser bei der Archivierung)

oder

werden in eine lokale PST-Datei uebermittelt

Wie erfolgt die Exchange-Anbindung?

per MAPI/RPC?

per RPC over HTTPS?

Sind noch weitere Konten ausser dem Exchangekonto in Outlook eingebunden?

Was laeuft alles als Outlook-Plugins?

- Virenscanner?

- CRM?

- LookOut?

- ...?

Schon mal versucht Outlook im abgesicherten Modus zu starten?

outlook.exe /noextensions

outlook.exe /save

siehe http://office.microsoft.com/de-de/outlook/HP010031101031.aspx?pid=CH062556271031