Projekt - Groupware/Überwachungs-Server

[supersim]

Guten Abend die Herren,

auch ich habe eine Idee für eine Projektarbeit und würde sie gerne euch vorstellen um eure Meinungen zu hören.

Hier ist meine Idee:

Bezeichnung

Installation und Konfiguration eines Groupware/Überwachungs-Server

Ist Zustand

Mein Ausbildungsbetrieb ist sehr klein. Es gibt nur einen File/AD Server. Dort gibt es nur eine Ordner Struktur zum Sortieren von Treiber, Tools und Software, sowie andere wichtige Dokumente. Der Zugriff von außen ist nicht möglich, bzw. nur schwer. Es gibt keinen zentralen Kalender oder Adressbuch. Wir arbeiten generell vor Ort bei den Kunden. Bei den Einsätzen vor Ort, wird in der Regel Serviceberichte, sowie wichtige Kundennotizen (Zugangsdaten usw.) erstellt. Die Kundennotizen werden aber selten digitalisiert und wenn doch, dann stehen sie den Technikern vor Ort nicht zur Verfügung. Generell gehen so wichtige bzw. nützliche Dokus verloren oder keiner findet es wenn er es braucht, denn oft stehen wir unter Zeitdruck. Wir arbeiten auch per Fernwartung und zwar über verschlüsselte VNC Verbindungen und SSH Verbindungen, jedoch erfolgt die Überwachung der Kunden PCs manuell und dies ist gerade bei wachsender Server Anzahl immer aufwendiger.

Meine Idee

Ich würde gerne diese Probleme mit einem Groupware/Überwachungs-Server beheben bzw. entschärfen. Um die Kosten für unsere Firma klein zu halten, dachte ich da an eine Kombination aus Linux Debian, Postfix, Courier IMAP, Fetchmail, Procmail, Apache, MySQL, PHP5, eGroupWare, Zabbix

Was haltet ihr von meiner Idee?

[Chief Wiggum]

Meine Idee

Ich würde gerne diese Probleme mit einem Groupware/Überwachungs-Server beheben bzw. entschärfen. Um die Kosten für unsere Firma klein zu halten, dachte ich da an eine Kombination aus Linux Debian, Postfix, Courier IMAP, Fetchmail, Procmail, Apache, MySQL, PHP5, eGroupWare, Zabbix

Was haltet ihr von meiner Idee?

Zwiegespalten.

Zwiegespalten deshalb, weil das zu einen ein eierlegender Wollmilchsau-Server werden soll, zum anderen, weil die Lösung schon im Vorfeld festzustehen scheint.

Konzentriere dich auf eines:

• Vernünftige Archivierung eurer Zettelwirtschaft --> Dokumentenmanagement. Ziemlich heftig.
  
• zentraler Mailserver: im lokalen Netz sicher machbar, mit sauberer Anbindung nach aussen (ergo nicht Pop3, sondern SMTP mit sauberer MX-Auflösung wirds schon wieder zu gross.
  
• Monitoring: der Klassiker im LAN, nur wie macht man das über eine WAN-Strecke für Kunden? Interessant. Persönlich gefällt mir das am besten.
  

Krämpel die Ärmel hoch, such dir ein (!) Projekt heraus, Evaluiere Lösungsmöglichkeiten, vergleiche, bewerte (nicht nur technisch, sondern auch als Kaufmann), führe durch, dokumentiere und du hast dein Projekt geschafft.

[supersim]

Zwiegespalten.

Zwiegespalten deshalb, weil das zu einen ein eierlegender Wollmilchsau-Server werden soll, zum anderen, weil die Lösung schon im Vorfeld festzustehen scheint.

Ich versteh schon was du mir sagen willst, aber seien wir mal ehrlich, oft steht bei einer Projektarbeit die Lösung schon im Vorfeld fest. Bei meinen Klassenkameraden höre ich zu diesem Thema immer nur "Ich mach WSUS, ich mach RIS, ich mach Nagios". Wo ist denn da der Spielraum für Entscheidungen? Ich denke, da hab ich mit meiner Idee mehr Spielraum. Die Projektarbeit soll ja auch Spass machen, hab ich mir sagen lassen. Zum Teil sind bei mir wirklich noch Entscheidungen zu treffen. Andere Entscheidung sind da eher theoretischer Natur, die aber bei dem Projektbericht nicht von den anderen Entscheidungen zu unterscheiden sind. Hier ist mal ne kleine Ausftellungen von Entscheidungen die zu treffen sind.

Hardware: Bestandshardware oder neu kaufen (das steht wirklich zur Diskussion)

Standort: Rechenzentrum oder in der Firma (eine wirklich gute Frage)

OS: Windows oder Linux

Groupware Software: Microsoft, Open Source oder was anderes

Monitoring: Nagios oder Zabbix

Und gerade bei Linux gibt es immer mehrere optionen.

Was meinst du eigentlich mit eierlegender Wollmilchsau-Server? Bist du der Meinung, dass meine Idee zu aufwendig bzw. zu groß istß Ich denke mal, die Grundinstallation ist in 3/4 Stunden fertig, dass wichtigere aus meiner Sicht ist die Kundengerechte Einrichtung. Auch Zabbix ist wirklich ein Leichtgewicht was Installation und Einrichtung geht. Das ist ja auch der Vorteil aus meiner Sicht gegenüber Nagios. PS: Egroupware hat ein Datei und Dokumentenmanagementsystem von Haus aus.

Im Grunde soll es sich um einen Server handeln, der die Techniker vor Ort unterstützt und auf dem diese bequem zugreifen können, so ne Art mobiles Büro. Wenn ich das so hin bekomme, wie ich mir das vorstelle, dann wird das einen echten Nutzen für meine Firma haben und dass soll ja eine Projektarbeit haben(hab ich mir auch sagen lassen).

Auf jeden Fall danke ich dir für deine schnelle und auch kompetente Antwort.

[supersim]

Wobei ich sagen muss, dass ich meine Wahl sehr gut argumentieren kann, im Vergleich mit Alternativen.

[supersim]

Oder soll ich lieber auf den Überwachungsserver verzichten?

[Chief Wiggum]

Oder soll ich lieber auf den Überwachungsserver verzichten?

Ich kann mich nur wiederholen: diese Projektidee enthält in meinen Augen drei ausgewachsene Projekte. Konzentrier dich auf eines davon.