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Kundendokumentation


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Ich schreibe gerade meine Projektarbeit für die Abschlussprüfung und benötige Hilfe.

Mein Thema ist: Einrichten Windows SBS 2003 mit Exchange 2003 + Erstellungen einer Backupstrategie.

Sitz gerade an der Kundendokumentation und weiß nicht so recht was da alles hinein gehört.

Die Kundendokumentation ist ja dafür vorgesehen das ein anderer, mit gleichem oder höherem Kenntnissstand, weiß was ich für Einstellungen vorgenommen habe und ohne große Probleme meine Arbeit fortführen kann, oder?

Soll ich da detailiert schreiben welche Programme ich wie installiert habe, wie ich z.B. DNS, AD, Exchange, POP3-Connector, Postfächer, Gruppenrichtlinien, Softwareverteilung etc. installiere/konfiguriere???

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