FIAE AP GH1 HS1 Geschäftsprozesse

[grey1987]

Servus, ich geh grad ein paar alte Abschlussprüfungen durch und bin auf folgende Aufgabe gestoßen:

Die EASY-Travel GmbH will ihre Gescchäftsprozesse nach dem Konzept zur computerunterstützten Modellierung und Dokumentation von GP dokumentieren und modellieren.

a)Nennen Sie zwei Sichten solcher Konzepte. (4 Punkte)

-> kein Plan welche Sichten gemeint sind

Nennen Sie drei Vorteile, die eine Betrachtung von Geschäftsprozessen aus verschiedenen Sichten bietet. (6 Punkte)

-> auch keine Ahnung

Kennt jemand einen guten Link wo GP so erklärt sind, dass ich diese Fragen beantworten kann. Oder einfach ein paar Antworten auf die Fragen.

Gruss Grey

[Blackcherry]

Ich würde jetzt einfach mal als kleine Hilfe die Stichworte: Aufbauorganisation und Ablauforganisation reinwerfen.

Vorteile: Verbesserung des Workflow, Kosten, Qualität etc.

[__Flow__]

Egal wie alt dieser Thread schon ist, falls ihn jemand findet wie ich...

Ich denke es sind eher folgende Sichten gemeint (auch im IT-Handbuch):

-Organisationssicht

-Datensicht

-Steuerungssicht

-Funktionssicht

Wenn ich mich nicht irre, ist die Lösung für die Aufgabe auch im IT-Handbuch zu finden. Da stehen die Vorteile dieser Sichten (Kapitel: Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation / Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen)

Ich hoffe ich konnte irgendwem helfen.

liebe Grüße,

Flo