Veröffentlicht 24. Februar 201015 j Hallo liebe Community um Fachinformatiker.de, ich benötige zu meinem Antrag ein wenig Kritik, was ich vllt noch verbessern könnte, was ich umschreiben müsste. Allgemein ist es interessant zu wissen, ob ihr ihn annehmen würdet. Vielen Dank. Projektbezeichnung Planung und Umsetzung einer VoIP – Lösung in eine bestehenden Netzwerkinfrastruktur Kurzform der Aufgabenstellung Es soll eine Testumgebung aufgebaut werden in der eine VoIP – Lösung in ein bestehendes Netzwerk integriert wird. Ist-Analyse Der Auftraggeber hat zur Zeit eine analoge Telefonanlage im Betrieb und möchte auf IP – Telefonie umsteigen. Die gesamte Netzwerkinfrastruktur befindet sich in einem separaten Raum, dort stehen bereits eine USV, ein NAS, ein Router und ein Switch, die den Zugang zum Internet und zu Netzwerkressourcen bereitstellen. Zielsetzung entwickeln / Sollkonzept Was soll am Ende des Projekts erreicht sein? Eine modular aufgebaute VoIP – Lösung soll dem Auftraggeber nach den unten genannten Anforderungen übergeben werden. Welche Anforderungen müssen erfüllt sein? Der Auftraggeber möchte für jeden seiner Mitarbeiter einen Anrufbeantworter, der von unterwegs erreichbar ist und die Nachrichten via Email verschickt. Ebenfalls soll die Anlage Faxnachrichten empfangen können und per Mail verteilen. Dienste wie im bisherigen Telefonnetz möchte der Kunde weiterhin nutzen können (Anrufe parken, Konferenzgespräche führen, usw.) Gesprächdaten wie Dauer und Ziel eines Anrufs sollen zentral erfasst werden und jederzeit verfügbar für eine Auswertung sein. Sonderrufnummern sollen für Mitarbeiter gesperrt werden. Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden? Der Arbeitsablauf des Auftraggebers soll keinesfalls gestört werden. Aus diesen Grund wird die Durchführung in einem Netzwerklabor der Deutschen Telekom AG stattfinden. Es besteht die Möglichkeit, dass der Kunde den ein oder anderen Wunsch im Projektzeitraum noch äußert, der zu berücksichtigen ist. Die Lösung soll lizenzkostenfrei sein und den Sicherheitsrichtlinien des Kunden entsprechen (z.B. Datensicherung). Projektstrukturplan entwickeln Was ist zur Erfüllung der Zielsetzung erforderlich? Bereitstellung der Hardwareressourcen durch den Auftraggeber, sowie Zugang zu den Netzwerkkomponenten. Um das Ziel zu erreichen wird eine Testumgebung in einem Netzwerklabor aufgebaut. Hauptaufgaben auflisten Projektanalyse Projektplanung Konzeptvorstellung Projektdurchführung Qualitätssicherung und Abnahme Projektdokumentation Teilaufgaben auflisten Kundengespräch Ist – Analyse Konzepterstellung Erstellung eines Ablauf- und Zeitplans Vorstellung beim Kunden Besprechung Zeitplan Auswahl der Hardware und Software Aufbau der Testumgebung Installation und Konfiguration der Software Konfiguration des Routers und des Switches Konfiguration der Telefone Erstellung Kundendokumentation Authentifizierung der Telefone an der Telefonanlage Testanrufe durchführen Funktionalität aller Module testen Übergabe an den Kunden Dokumentation zum Projekt erstellen Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden Projektanalyse 2h Kundengespräch 1h Ist – Analyse 1h Projektplanung 3h Konzepterstellung 2h Erstellung eines Ablauf- und Zeitplans 1h Konzeptvorstellung 2h Vorstellung beim Kunden 1h Besprechung Zeitplan 1h Projektdurchführung 18h Auswahl der Hardware und Software 3h Aufbau der Testumgebung 1h Installation und Konfiguration der Software 5h Konfiguration des Routers und des Switches 2h Konfiguration der Telefone 2h Erstellung Kundendokumentation 5h Qualitätssicherung und Abnahme 4h Authentifizierung der Telefone an der Telefonanlage 0,5h Testanrufe durchführen 0,5h Funktionalität aller Module testen 2h Übergabe an den Kunden 1h Projektdokumentation 6h Gesamtstunden 35h
25. Februar 201015 j Hallöchen, also ich bin zwar kein Experte, aber wo ist deine Kosten-Nutz-Analyse bzw. der kaufmänische Teil? Und ich würde den Satz: "Die gesamte Netzwerkinfrastruktur befindet sich in einem separaten Raum, dort stehen bereits eine USV, ein NAS, ein Router und ein Switch, die den Zugang zum Internet und zu Netzwerkressourcen bereitstellen." umbauen Gruß
25. Februar 201015 j Danke für deine Kritik. Inwiefern umbauen? Inhaltlich, Satzstellung? Wenn mir was besseres eingefallen wäre, dann hätte ich was anderes hingeschrieben, eine kleine Hilfstellung wäre nett. Kosten-Nutzen-Analyse kommt in die Doku rein in Bezug auf die ausgewählte Software. Der kaufmännische Teil schien mir in dem Projektantrag nicht bedeutend zu sein, da die Gliederung von der IHK vorgegeben war. Aber eine Abrechnung der Arbeitszeit ist ebenfalls in der Projektdoku vorgesehen, ich wüsste auch nicht wo ich das einbauen sollte. Wäre für ein Tipp dankbar, wo ich denn diese Sachen unterbringen sollte.
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