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Remotedesktopproblem


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Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ein Benutzer auf dem Remotedesktop kann auf einem Laufwerk Zip-Dateien entpacken,

dann kann er aber bestimmte Dateien, z.b. Bilder zwar öffnen, aber dann kommt die meldung "Keine Vorschau verfügbar" oder so. Oder z.b. PDF dateien lassen sich nicht öffnen.

Wenn man sie löschen will, sind sie kurz weg, aber tauchen dann wieder auf.

Auf dem Desktop funktioniert alles einwandfrei.

Hättet ihr eine Idee?

viele Grüße

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Weitere Infos wären nicht schlecht...

- Welche Betriebssysteme sind beteiligt (sowohl Betriebssystem des Rechners, wo das Programm Remotedesktopverbindung ausgeführt wird als auch das Betriebssystem des Rechners, auf den die Remoteverbindung geschieht)?

- Welche Version der Remotedesktopverbindung (kann man über Start -> Ausführen -> mstsc und dann ganz oben links in der Ecke das Menü öffnen und "Info" wählen)?

- Welches Programm wird zum Entpacken von zip-Dateien und Anzeigen von Bildern oder pdf-Dateien genutzt?

- Ist der Benutzer Administrator auf dem Rechner oder hat der nur über Gruppenrichtlinien o.ä. Berechtigungen erhalten, per Remotedesktop auf den Rechner zuzugreifen?

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