Zum Inhalt springen

Adressverwaltung


golo87

Empfohlene Beiträge

Hallo,

Ich suche für unsere Firma ein Programm zur Adressverwaltung.

Derzeit werden Kundenadressen zwar abgespeichert, aber Kunden können sich auch mehrfach im Webshop registrieren.

Die Kunden bekommen regelmäßig Post (Kataloge etc.) und werden teilweise mehrfach besendet. Zudem gibt es haufenweise "Leichen" im System, wenn Kunden verzogen sind und sich anschließend mit neuer Adresse erneut anmelden.

Das nächste Problem ist, dass die Personen sich unterschiedlich registrieren, Beispiel:

Dr. Prof. Max Mustermann

Dr Prof Max Mustermann

Dr Max Mustermann

Dr. Prof. M. Mustermann

Dr. Prof. Maximilian Mustermann

usw.

Ihr seht, dass hierdurch eine Menge nutzlose Daten entstehen.

(Kundennummern gibt es, aber offensichtlich ist es für viele Leute einfacher sich neu anzulegen als die KndNr. rauszusuchen).

Die Möglichkeit über die Mailadresse zu selektieren ist auch nicht drin, da viele Leute mehrere haben und sich immer wieder mit einer neuen anmelden.

Außerdem können Leute auch NUR einen Katalog bestellen. Hierzu können die Leute dann einfach Ihre Adressen in ein Formular eintragen und bekommen dann einen Katalog. ZUSÄTZLICH bekommen Sie aber auch als Bestandskunde einen.

Die Adressen werden derzeit noch exportiert in eine Exceltabelle wo über die Auto-Duplikate Funktion duplikate entfernt werden. Hierbei müssen die Datensätze allerdings exakt übereinstimmen oder man Läuft in Gefahr dass Kunden gelöscht werden weil sie zb. nur gleichen Vor und Nachnamen haben. Marion Müller gibt es 100x in der Liste und wird dadurch dann 99x gelöscht.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Danke

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Dein Kommentar

Du kannst jetzt schreiben und Dich später registrieren. Wenn Du ein Konto hast, melde Dich jetzt an, um unter Deinem Benutzernamen zu schreiben.

Gast
Auf dieses Thema antworten...

×   Du hast formatierten Text eingefügt.   Formatierung wiederherstellen

  Nur 75 Emojis sind erlaubt.

×   Dein Link wurde automatisch eingebettet.   Einbetten rückgängig machen und als Link darstellen

×   Dein vorheriger Inhalt wurde wiederhergestellt.   Editor leeren

×   Du kannst Bilder nicht direkt einfügen. Lade Bilder hoch oder lade sie von einer URL.

Fachinformatiker.de, 2024 by SE Internet Services

fidelogo_small.png

Schicke uns eine Nachricht!

Fachinformatiker.de ist die größte IT-Community
rund um Ausbildung, Job, Weiterbildung für IT-Fachkräfte.

Fachinformatiker.de App

Download on the App Store
Get it on Google Play

Kontakt

Hier werben?
Oder sende eine E-Mail an

Social media u. feeds

Jobboard für Fachinformatiker und IT-Fachkräfte

×
×
  • Neu erstellen...