Hallo,

öffnet ein Kunde ein beliebiges Word-Dokument, wird er immer sofort nach dem Start gefragt, ob Word dieses Dokument wiederherstellen soll.

Ne Idee?

Unter "Extras" - "Optionen" - "Speichern" hast du ein paar Optionen zur Sicherung / Speicherung der Dateien... vielleicht sind da ein paar komische Einstellungen gemacht...

Schau mal, ob vielleicht bei "Sicherungskopie immer erstellen" ein Haken drin ist...

Das sieht alles ganz okay aus. Das merkwürdige ist, dass alle Dokumente - auch die, die vorher gar nicht auf diesem Rechner editiert wurden - wiederhergestellt werden sollen...

kommt diese Meldung auch, wenn er neues Dokument (ein leeres solches) öffnet?

Nein...

word kaputt? vielleicht mal word neu draufpappen ...

Wollte ich ja umgehen...

such mal den rechner (netzwerk) nach temporäre dateien von word ab. kann sein das er immer eine findet die er wiederherstellen möchte....

€nt€

du kannst die wiederherstellungsgeschichte auch ganz ausstellen, und zwar unter extras, optionen, speichern

Das isses nicht. Hab ich gleich als erstes probiert. Scheint nen geheimes Word-Problem zu sein, von dem ich denke, dass es eine von Euch weiss.