HP OfficeJet K80 + NT 4.0

[V-Again]

Hi @ll !

Wir haben hier ein ziemliches Problem:

Für drei Tosh 4060 Notebooks wurden jeweils obige Drucker angeschafft. Über >>Arbeitsplatz-Neuer Drucker<< lässt sich der Druckertreiber ohne weiteres installieren. Da dieser Drucker aber ein Kombigerät ist, muss auch die dazugehörige Software installiert werden (Für Fax, Scanner usw.) - und das klappt nicht ! Bei paarundneunzig % bricht die Installation jeweils ab - Lösungsvorschläge ? :confused:

Danke im Vorraus

[Chief Wiggum]

:eek:

schon mal den nen aktuellen treiber getestet?

http://h20015.www2.hp.com/en/softwareList.jhtml?reg=&cc=&prodId=hpofficeje21871&lc=de&softitem=Microsoft%20Windows%20NT%204.0&sw_lang=de

hast du adminrechte?

Achten Sie darauf, dass beim Installieren unter Windows NT 4.0 oder Windows 2000 für die Anmeldung im System eine Administratoranmeldung verwendet wird.

http://h20015.www2.hp.com/de/document.jhtml?reg=&cc=&prodId=hpofficeje21871&lc=de&docName=bgu04010

oder norton antivirus in einer älteren version (vor 2001)? der hat auch den hang, installationen kommentarlos abzuwürgen

[V-Again]

Hi Chief Wiggum

Erst einmal Danke für deine Hife !

Punkt 1: Bin als Admin angemeldet

P2: Als Virenscanner läuft CA E-Trust, ist bei der Installation de Software allerdings deaktiviert.

P3: Den Treiber kann ich installieren, die Probleme liegen in der Installation der Software...

Will ich die Reste der Software wieder deinstallieren, läßt das der Uninstaller nicht zu, weil angeblich eine Hp-spezifische Datei beschädigt sei.....

Bin ganz schön genervt, der HP-Support ist telefonisch auch nicht zu erreichen, angeblich seien die Techniker "überlastet"