Hi,

ich habe ein Problem mit einem 9300er Switch von 3Com.

Modell: 3C93012

Nach einem Software-Update von Version 1.0.8 auf 3.0.5 ist das Gerät nicht mehr ansprechbar, bzw. macht einen Reset nach dem andern.

Ich hätte zu erst auf Version 2.* updaten müssen.

Per HyperTerminal sehe kann ich die System-Tests -> dann kommt auch schon wieder ein Reset.

Keine Verbindung per Telnet möglich.

Was kann ich nun machen, ohne das Gerät zu 3Com einschicken zu müssen?

Vielen Dank

Quicky

Hi, also nur ein kleiner Tipp, es gibt von 3Com ein Serial Upgrade Utility, das zumindest bei den SSII 3300 noch vorhanden war, damit kann man die Software Seriel einspielen dauert halt nur lange, ich kenne den NAmen nun nicht aber such mal nach sowas. Für die Zukunft ein kleiner Tipp erst die Releasnotes lesen, dort sind alle zwischenschritte erklärt. Von Firmware zu Firmware kann es vorkommen, dass die Speicherverwaltung sich ändert, bei einem Update von solch großen unterschieden also von 1 auf 3 kann es dann vorkommen das es nicht mehr Funktioniert. Versuch es mal wenn du mit den Tipp nicht weiter kommst melde dich nochmal ich mach mich dann schlau.

Danke erstmal.

Ich habe das Utility bereits ausprobiert, da der 9300 innerhalb von 5 Sekunden keine Verbindung aufbaut, bekomme ich immer eine Fehlermeldung:

" Failed to handshake with the device "

...

sorry wenn ich hier rein quatsche auch wenn ich keine große ahnung von dem switch habe.

aber geht die kiste irgendwie mit einem hardware-reset zurücksetzen?

Dann kommst du nicht frum rum es einzuschicken. Ich habe gestern auf der Homepage von 3Com gesucht aber nichts zum 9300 finden können, zumindest nicht zu diesem Thema. Sonst fällt mir nichts ein.

Ein Hardware Reset Spielt nicht Automatisch die neueste Firmware eine. Du kannst dir das so vorstellen, das was er eingespielt hat war das OS des Switches eine Neue VErsion, er hat aber einen Zwischenschritt nicht eingehalten, somit ist es Zerschossen.

@ mobab: Genau das versuche ich heraus zu finden.

Es gibt auf jeden Fall keinen Schalter oder Knopf am Gehäuse.

Danke trotzdem.

@Freak: Es wird wohl irgendeine Lösung geben, 3Com schmeißt die Geräte ja nicht weg, sondern macht irgendetwas damit.

Vielen Dank für deine Mühe....

Ich kann dir auch sagen, was. Die flashen deine Firmware mit einem sauteuren Programmiergerät. Und wenn du keine Garantie hast, wirds teuer. Daher kommt der Satz: Never touch a running system.

Da gebe ich dir recht sie werden das Gerät nicht weckwerfen. Es gibt meist noch auf der Platine Steckplätze für selbstgebaute Stecker mit denen kann man dann solche Updates durchführen, aber an solche Informationen ist nur schwer ranzukommen. Klar hat 3Com noch andere Möglichkeiten das Gerät zu retten sie sagen es halt nicht. Ist bei vielen Herstellern so. Sorry aber weiter kann ich dir nicht helfen, zumal das Gerät nicht mehr das neueste ist.