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SupportMagic 4.0, Problem

Empfohlene Antworten

Guten Morgen,

ich habe ein Problem mit einem vielleicht nicht sehr bekannten Programm, aber vielleicht kennt sich ja jemand hier damit aus

Betriebssystem: Windows 2000 SP3

Programm: SupportMagic Enterprise Edition v. 4.0

Außerdem ist ein MS SQL-Client installiert. Mein Benutzerkonto besitzt lokal Administratoren-Rechte.

Die Installation des o.g. Programms erfolgte (mehrmals) genau nach der vom Netzwerkadmin erstellten Dokumentation, die auch bei anderen einwandfrei läuft. Leider weiß ich nicht, wie ich hier Bilder einfügen kann, da ich mehrere Screenshots der Fehlermeldungen und der Konfiguration angefertigt habe, ich kann sie aber auch per Mail schicken...jedenfalls erscheint beim Starten des Programms diese Fehlermeldung:

[Microsoft][ODBC DLL] Ungültiger Argumentwert.

SQLSTATE = 'S1009'

DataBase error #0

Dann kommt das Login-Fenster und nach Eingabe der Zugangsdaten diese Fehlermeldung:

[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][sqlServer]Line2:Incorrect Syntax near 'dbo'.

SQLSTATE = '37000'

DataBase error #170

Aber ODBC (über ODBCADM.exe) wurde auch genau nach Doku eingerichtet...

Ich werd' noch wahnsinnig!Wir saßen schon mit mehreren Kollegen davor, bei allen anderen läuft die Konfiguration! Rechner habe ich (aus Verzweiflung über meine Inkompetenz :D ) auch schon ausgetauscht und sogar ein neues Image von W2K(altes OS war Windows 95) draufgezogen...bin dankbar für jeden Tip, und wie gesagt, Screenshots der Konfiguration und Fehlermeldungen kann ich per Mail zuschicken

Danke schonmal

cujo

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