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Trouble mit Linux & BrightStor ARCserve


schnei

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Hi!

Wir haben hier folgendes Problem:

Wir haben einen hp-Server unter dem Betriebssystem "SuSe Linux Enterprise Server 8" laufen. Nach der Installation des Backup Programmes "Brightstor ARCserve Backup" vom Hersteller "Computer Associates" unter dem genannten Betriebssystem kommt bei dem ersten Start des Programmes die Fehlermeldung

Kein PlugIn für "application/x-java-applet" gefunden

Wir haben bei der Firma "Computer Associates" angerufen und die verlangen 95$ pro gestellter und beantworteter Frage!!!

Deswegen zuerst die Frage hier im Forum!

Ich hoffe jemand meldet sich und kennt sich ein wenig aus!

MfG

David Schneider

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Das ist auch eine kleine Merkwürdigkeit! Im Handbuch von BrightStor steht nichts von Java! Es ist nicht erkenntlich warum der einfach so diese Fehlermeldung bringt!!! Selbst ein Linux Profi mit dem ich gesprochen habe hat keine Idee woran es liegen könnte! (Er kennt die Kombination BrightStor/Linux nicht --> Die ganze Geschichte muss an BrightStor hängen!)

Gruß

David

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Original geschrieben von schnei

Das ist auch eine kleine Merkwürdigkeit! Im Handbuch von BrightStor steht nichts von Java!

Aber wenn das Binary nach Java fragt, solltest Du es vielleicht trozdem nachinstallieren...ich meine nur weil nichts davon im Handbuch steht...oder mal bei Brightstor nachfragen.

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Hi!

Wenn Ihr die Software bereits gekauft habt, habt ihr jetzt vier Möglichkeiten:

1.) die aktuellste Java Version installieren, Software installieren und benutzen.

2.) die Software nicht benutzen.

3.) 95 $ bezahlen und fragen wie Ihr die Software genau zu installieren habt.

oder

4.) auf einen Hersteller pfeifen der 95 $ für eine Supportanfrage nimmt, den Kaufvertrag rückgängig machen, die Lizenz zurückgeben, nie wieder was bei diesem Hersteller kaufen und eine andere Software küren.

Gruß Tobi

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