Veröffentlicht 8. Oktober 200321 j Hallo, ich habe einen HP Laserjet IIP. Mein Problem ist es, dass nach dem Selbsttest, im Display "12Offen/Keine TK" steht und der Drucker nichts macht. Dies ist von heute auch morgen geschehen. Leider habe ich keine Gebrauchsanweisung, da ich den Drucker Geschenk bekommen habe. Kann mir evt. jemand helfen, was es sein kann ??? Der Toner wurde im pbrigens letztes Jahr getaucht und ist ein original. Ich würde mich freuen, wenn mir evt. jemand helfen oder eine Beschrebung vom Drucker zu kommen lassen kann. Danke.
8. Oktober 200321 j Hmmm da ist schwer was zu machen denke ich, aber ruf doch einfahc mal HP an. Die beissen nicht HIER findest du das hier : =============================== HP Kundendienst, bzw. Technischer Support Montag-Freitag 8-18 Uhr Tel: 01805/326222 Fax: 01805/316122 =============================== Gruss Shadow2k Ich denke die können dir da am besten helfen
8. Oktober 200321 j 12 OFFEN/KEINE TK Bedeutung: Diese Meldung bedeutet, dass entweder der Drucker nicht ordnungsgemäß geschlossen ist, Sie keine Tonerkassette eingesetzt haben oder die Druckerlüftung nicht Ordnungsgemäß funktioniert. Empfohlene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass die Abdeckklappe der Papierführung und die Abdeckung der Fixiereinheit geschlossen sind. Setzen Sie gegebenfalls eine Tonerkassette ein. Überprüfen Sie, ob in der Fixiereinheit Papier eingeklemmt und dadurch die Abdeckun der Fixiereinheit nicht ganz geschlossen werden kann. Wird diese Meldung dann immernoch angezeigt, rufen Sie den Kundendienst. Quelle: Benutzerhandbuch für den Drucker HP LaserJet IIIP Desweiteren kann es aber auch sein, das dein Toner einfach nur defekt ist. Oder der Sensor prüft ob ein Toner eingesetzt ist.
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