problem mit einem usb-dsl-modem

[bergi]

hallöchen!

folgendes problem. ich habe ein adsl-usb modem von allied telesym. meine dsl-leitung ist von der telekom freigeschaltet worden und ich habe alle einstellungen sind nach anleitung gemacht worden. die power-lampe leuchtet, aber die adsl-lampe bleibt dunkel: das heisst doch eigentlich, dass ich keine verbindung zur telekom bekomme. kann mir da jemand noch genauere infos geben und evtl. eine lösungsmöglichkeit?

bin für jeden tipp dankbar.

gruß bergi

[Sariel]

Hi,

versuch das Modem zu reseten (Stecker für ein - zwei Minuten ziehen). Wenn das auch nicht hilft, wendest du dich am besten an die Telekom-Hotline 0800 33 0 2000 (war AFAIK die Nummer der Störungsstelle)

[bergi]

hm, danke für den tipp, aber ich wollte ja vermeiden bei unseren freunden von der telekom anzurufen, weil man da immer zu verschiedenen leuten verbunden wird, die einen dann wieder verbinden und es immer erst ne halbe stunde warten muss, bis einem ne auskunft gegeben werden kann. trotzdem danke. reset habe ich bei dem modem schon gemacht

gruß bergi

[Chris1981]

hast verkabelung mal genau geprüft??

mit splitter und dsl-modem? hast analog oder isdn?

wenn die telekom sagt da ist freigeschaltet muss das gehen

wenn nicht, dann hat die telekom mal wieder falsch informationen weitergegeben oder das modem ist kaputt, bzw falsch angeschlossen

[Christl]

Hm, der Splitter kann auch kaputt werden/sein....

War bei mir auch mal der Fall...

Aber wie Chris1234 (? ) schon sagte, erst nochmal die Verkabelung genau durchprüfen...

(Hängt da auch wirklich der Splitter dran? Den hatte bei mir die Telekom vergessen mitzuliefern, worauf ich auch gleich vergessen hatte, dass ich einen brauch....:floet: )

[bergi]

hm, also der splitter ist in ordnung, das habe ich geprüft. das modem ist ganz neu und bei einem kollegen hat das ganze mit dem modem funktioniert.

ic h glaube ich muss mich doch mal an die telekomiker wenden. trotzdem besten dank, wenn einem noch was einfällt immer her damit

gruß bergi