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Word-Problem (Hieroglyphen)

Empfohlene Antworten

Veröffentlicht

Hallo...

habe bei mir auf der Arbeit ein seltsames Problem.

Der User öffnet Word und klickt auf "Dokument öffnen". Es erscheint die Baumstruktur, allerdings als Ordner- und Dateinamen stehen dort nur Hieroglyphen. Es läßt sich auch kein Dokument öffnen. Jedoch im Windows Explorer sind alle Namen vorhanden und es läßt sich auch jedes Dokument ohne Fehlermeldung öffnen. Das ist ja schonmal etwas seltsam. Der Clou ist: Nachdem nun ein Word-Dokument geöffnet wurde, ist auch in Word die Baumstruktur beim öffnen eines Dokumentes wieder vollständig da.

Es handelt sich um Office97 auf einem Windows NT4 SP6 Rechner. Das Problem taucht aber nur bei Word auf. Excel und so funktionieren alle einwandfrei.

Die allerwelts-Lösung Rechner neu starten hat nichts gebracht. Auch nach einer kompletten Office Neuinstallation war das Problem immer noch das selbe. Ein Viren-Scan hat trotz neuesten Updates keine Viren finden können. Auch Google hat mir keine Antwort liefern können. Vielleicht weiß ja einer von euch, was das ist und wie man es beheben kann.

MfG

dargdok

habe das problem lösen können...

ist anscheinend ein bekannter fehler von microsoft :mod:

man behebt den fehler, indem man in der registry unter:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Common\

den ordner "Open Find" löscht. (gilt für Office97)

für Office2000 einfach statt "8.0" den ordner "9.0" nehmen!!! :P

greetz

dargdok

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