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Projektantrag (FIAE) Reklamationsdatenbank mit web-Interface


Quoth

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Hallo!

Ich poste jetzt auch mal meinen Antrag und hoffe, dass ihr mir mit konstruktiver Kritik und Verbesserungsvorschlägen weiterhelfen könnt.

1.Projektbezeichnung

Konzeption und Erstellung einer web-basierten Kundenreklamationsda*tenbank

2.Projektbeschreibung

Aktuell werden die Daten der Kundenreklamationen in einer Excel Tabelle gespeichert, was die Bearbeitung und Verwaltung erschwert. Aus diesem Grund soll eine Datenbank mit Webinterface und verschiedenen Zurgriffsrechten der User geschaffen werden. Bei Abschluss des Projekts wird es zusammen mit der Dokumentation an die betreffenden, betriebs*internen Stellen geleitet.

3.Ziele und angestrebter Nutzen

Verbesserung der Übersicht der aktuellen Kundenreklamationen.

Zeitersparnis bei der Suche nach bestimmten Aufträgen durch integrierte Such- und Filterfunktionen.

Verbesserung des Datenschutzes durch unterschiedliche Benutzer*rechte.

4.Aktivitäten- und Zeitplan

Analysephase 11 Std

IST- / SOLL-Analyse

Erstellen eines Pflichtenhefts

Evaluierung geeigneter Software und Programmiersprachen

Konzeptionierung und Entwicklung 37 Std.

der Datenbank

der Software

Test der Software 7 Std.

Funktionalität

Fehlerfreiheit

erstellen eines Testprotokolls

Dokumentation 13 Std.

Erstellen der Projektdokumentation

Abnahme 2 Std.

Abnahme und Übergabe des Projekts

Gesamtdauer 70 Std.

5.Anfallende Dokumente:

Pflichtenheft

Projektdokumentation

Datenbankmodell

Testprotokoll

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