Prozessdokumentation ? Was ist das denn?

[pfc]

Hallo zusammen,

könnte mir bitte jemand einen Tip geben was ich zu tun habe, wenn mein Chef eine "Prozessdokumentation" über eine neu einzuführende Software verlangt?

Eine Schriftführung über die Implementation der Software oder ist damit die Vorab-Planung gemeint?

Bin für jeden Tip, link dankbar.

gruß,

pfc

[Sandrin]

Prozessdokumentation: Eine detaillierte und exakte Beschreibung der Geschäftsprozesse

Ich hoffe das hilft dir weiter.

[ITSE]

frag deinen Chef lieber was er genau haben will. Es gibt meiner Ansicht nach keine "blöden Fragen". Mag sein, dass man manchmal blöd angeschaut wird wenn man einfache Fragen stellt, aber das zeugt auch von Interesse.

[Bubble]

Ich würde auch nachfragen. Der Begriff hat das Potential, dass man fast alles unter ihm verstehen könnte *g*

[illuminatus]

Also ich hab auch mal ne Prozessdokumentation für unser Callcenter machen müssen. Dabei musste ich die eingehenden Calls Protokollieren und mit Visio grafisch Darstellen.

mfg

-illu