Guten Tag

Ich habe mir von Bitdefender.de die aktuelle Bitdefender 8 Version heruntergeladen.

Nun möchte ich das Programm von diesem PC wieder entfernen.

Sobald ich auf Systemsteuerung-Software-Bitdefender entfernen gehe,kommt kurz vor Vollendung der Deinstallation ein Bluescreen.

Ich habe bereits versucht:

über START - Alle Programme - Bitdefender - zu deinstallieren... erfolglos = Bluescreen

über das Tool Windows Installer Clean Up... verlief ohne Probleme jedoch nichts deinstalliert..

Die Daten des Systems:

Windows XP

Intel Pentium M 1,5 Ghz

Festplatte 60 Gb

DVD Brenner

Sound MAX Soundkarte

Ati Radeon 9200 Mobility Grafikkarte

Bitte senden sie mir ein Tool oder Removal Tool zum Deinstallieren des Programmes per E-Mail zu.

Zu dem Grund der Deinstallation :

Ich bin mit dem Programme einwandfrei zufrieden , jedoch legt es mein Notebook ziemlich lahm...

Vielen Dank für ihr Verständnis

PS:Wenn mir jemand verrät wie man ein Bluescreen postet,stelle ich es online...

zum Beweiss der Link das ich gegoogelt habe...

http://www.google.de/search?biw=1251&hl=de&q=Bluescreen+posten&meta=

Hallo,

schon mal in die FAQ von Bitdefender geschaut?

http://kb.bitdefender.com/KB56-en--How-to-repair-or-uninstall-BitDefender-v8.html

Nic