Problem in Word 2003 bei der Verwendung von Textmarken und Hyperlinks

Schönen guten Morgen,

mich beschäftigt zur Zeit folgendes Problem eines Anwenders:

Er hat in mehreren Word Dokumenten Textmarken gesetzt, die er über Hyperlinks anspringen möchte. Dabei ergibt sich das Problem, dass das erste Anspringen in eine andere Datei zwar funktioniert, beim Auswählen eines anderen Links (zu einer anderen Textmarke) aber wieder zur zuerst gewählten Textmarke gesprungen wird. Vielleicht etwas unverständlich auf den ersten Blick, deshalb stelle ich das hier schnell vereinfacht dar:

Beide Dateien befinden sich in verschiedenen Unterordnern desselben Ordners (das ist wichtig, sonst tritt das Problem nicht auf), also z.B. C:\Ordner\Unterordner1 für die Datei mit den Hyperlinks und C:\Ordner\Unterordner2 für die Datei mit den Textmarken.

Word-Dokument 1

[Textmarke1]...text...

[Textmarke2]...text...

[Textmarke3]...text...

Word-Dokument 2

[Hyperlink1 zu Textmarke 1]

[Hyperlink2 zu Textmarke 2]

[Hyperlink3 zu Textmarke 3]

Wählt man jetzt in doc2 den 1. Hyperlink aus, springt Word ganz brav zur entsprechenden Textmarke 1 in doc2. Wählt man jetzt aus doc2 heraus eine andere Textmarke, springt Word dennoch wieder zu Textmarke 1 in doc2.

Das Ganze habe ich inzwischen mit verschiedenen Windows XP- (SP1, SP2, SP2 vollgepatcht) und Office 2003-Versionen (mit und ohne SP1) getestet, der Fehler ist beliebig reproduzierbar.

Kennt jemand von euch diesen Fehler und weiss ihn zu beheben? Ist es gar ein Bug in Office 2003? Ich bin zur Zeit ziemlich ratlos, was diese Sache betrifft und bin für jede Hilfe dankbar