MSDE (Sophos AV SBE) unter W2K3 nicht mehr installierbar.

[Chief Wiggum]

Moin!

Gegeben: W2K3 SBS SP 1.

Sophos Antivirus SBE 1.02 oder auch 2.0.

Problem: die MSDE von Sophos lässt sich nicht installieren.

Fehler im Ereignisprotokoll: Source: MSIinstaller, Eventid 11708.

Das Produkt liess sich nicht installieren.

Oder aus der Sophos Installationsroutine: The custom action InstallMSDE failed. Error: InstallMSDE.

Die Installation der MSDE standalone von der Sophos CD ist auch nicht möglich.

Ursache: Der Server musste wegen eines harten Poweroffs während des herunterfahrens mehrfach in "last good known Configuration" hineingebootet werden, dabei hat es die damals bereits installierten Sophos Dienste erwischt, jedenfalls war als Kollateralschaden Sophos tot.

Nach Stunden mit Sophoshotline (mal ein Lob an die Kollegen dort!) und bereinigen von Registry und allem, da sowohl Reparaturinstallation wie auch Deinstallation nicht gingen, bekomm ich jetzt immer noch nicht die MSDE installiert.

Hat irgendwer noch einen Tip? Registry ist bereinigt, da ist von der alten Sophosinstallation alles weg, auch die Einträge der alten Sophos MSDE sind deinstalliert. Die Datenbanken von Sophos sind weg, ansonsten hätte ich andere nette Fehler, aber ich bekomm die MSDE nicht mehr installiert.

Achso: MSDE, nicht MSSQL Express.

[Goos]

Du hast aber nicht zufaellig den Terminal Server Session Fehler begangen, sondern dich direkt am Server angemeldet?

Goos

[Chief Wiggum]

Ich war lokal auf der Konsole, keine Terminalsession.

Immer mit dem Administrator.

[Goos]

Hast du die MSDE nach Anleitung deinstalliert?

http://support.microsoft.com/kb/320873/en-us

Ist die Installation der MSDE ueberhaupt irgendwie angelaufen?

Hat also schon was installiert?

Falls ja, dann sollte es auch irgendwo schon ein sqllog.txt File geben welches mehr Informationen liefert.

Es ist auch ratsam dann ein ausfuehrliches Log ueber die Option /L*v schreiben zu lassen.

Goos

[Chief Wiggum]

MSIZAP hab ich gemacht. Registry ist sauber. Install mit Log hab ich nicht gemacht.

Sieht folgendermassen aus: Installer legt los, will die MSDE installieren und kurz vor Ende geht der Fortschrittsbalken rückwärts. :eek

Installer verschwindet dann kommentarlos und der informative Eintrag (keine Warnung oder Fehler), dass die MSDE nicht installiert wurde, erscheint in der Ereignisanzeige.

[Goos]

Ok, kurz vorm Ende is dann alles installiert und es scheitert wahrscheinlich an der Konfiguration.

Ohne das Installationslog kann man nun aber nicht wirklich viel sagen.

Goos