Hallo Liebe Community ?♀️,
ich könnte mal eure Hilfe gebrauchen.
Folgendes Problem:
Ein Kunde von mir hat sich ein Kennwort gesetzt für den PC (Windows 7). Alles scheint völlig in Ordnung. Dann aber, wenn der Kunde in seinem Outlook (2007) Nachrichten über Senden und Empfangen abholen möchte, fragt Outlook nach dem Kennwort. Das macht der Kunde einige Male in der Stunde und wird jedesmal abgefragt. Auch nach einem Neustart tritt keine Änderung auf. Der Kunde ist auch so schlau und setzt jedesmal den Haken bei "Kennwort speichern", nur wird das Kennwort nicht gespeichert. Jetzt haben wir beide spaßeshalber gesagt, nehmen wir doch wieder das Windowskennwort raus und versuchen es erneut. Tadah, keine Abfrage mehr, PC ohne Kennwort, Kunde unzufrieden. ?
Mir fallen Dazu nur noch Outlook zurücksetzen und Officereparatur ein. Beides habe ich auch noch nicht gemacht, weil ich erstmal hoffe, dass jemand noch eine andere Idee hat.
Wenn Infos fehlen, einfach kurz auflsiten. ?
Würde mich freuen ein paar nette Vorschläge zu erhalten. ?
Vielen Dank bereits im Voraus. ?♀️
Grüßle JeyJey
PS.: Falls es dieses Thema bereits gab, tuts mir leid, ich hab's nicht gefunden. ?