Hallo, ich stecke nun bei Wirtschaftlichkeitsanalyse fest, genauer bei der Amortisationsdauer.
Ich habe ein Projekt bei dem eine bereits vorhandene Software lediglich erweitert wird.
Bei der Erweiterung geht es um eine grafische Übersicht mit der der Kunde interagieren kann. Leider kann ich nicht mehr dazu sagen.
Ich kann unmöglich einschätzen, wie viele potenzielle Kunden nur wegen der Erweiterung die Software kaufen werden
oder wie viele Bestandskunden wir aufgrund dessen halten können.
Bei der Projektbegründung habe ich die steigende Kundenzufriedenheit, Festigung der Kundenbindung
und die Softwareerweiterung als ein weiteres Verkaufsargument aufgeführt.
Durch die Erweiterung gibt es keinen Zeitvorteil, es ist eig. nur ein nice to have, was hier und da mal von Interessenten angefragt wird, ob das möglich ist.
Kann ich einfach schreiben, dass die Berechnung nicht möglich ist oder soll ich mir irgendwelche Zahlen aus der Nase ziehen (aka schätzen)?