msunguralp

vor 10 Stunden schrieb Visar:

Wenn dein Ausbilder nicht mehr im Betrieb ist, wer bildet dich dann aus?

"Niemand", ist keine gültige Antwort, sondern ein Fall für die IHK...

Ich war im Rahmen meiner Umschulung im Praktikum, da ich die mündl. nicht geschafft habe und wiederhole. ist mein Ausbildungsvertrag beendet und daher bin ich als TZ in dem Betrieb und werde die mündl. Prüfung im Winter wiederholen.

vor 11 Stunden schrieb Rienne:

Du hast die Kundendoku ja immernoch drin, obwohl die laut Prüfungsausschuss raus soll? Und wieso hast du jetzt für das Erstellen der Dokumentation gar keine Zeit mehr eingeplant? Gehört das Schreiben der Projektdokumentation bei deiner IHK nicht zur Bearbeitungszeit von 35h (Soll es ja geben)? Ich fände es ja als Prüfer ein wenig merkwürdig, dass du auf einmal über 6 Stunden mehr für die Realisierungsphase aufwendest im Vergleich zu deinem ersten Antrag.

Was hat dir eigentlich dein Ausbilder bzw. dein Betrieb an Hilfestellung zur Verbesserung deines Antrages gegeben? Normalerweise sollten die dich bei dem Thema auch unterstützen.

ja den teeil habe ich falsch verstanden. wird mir jetzt auch klar. danke für den Hinweis. die 6h für die Projekt doku kommen wieder rein. Mein Ausbilder ist nicht mehr im Betrieb, daher bin ich voll auf mich gestellt.

vor 6 Stunden schrieb MartinSt:

Den hast du doch hier im Antrag schon aufgestellt oder willst du noch detaillierter planen?

Weiterhin ist IMHO die Reihenfolge von 3.3. und 3.4. unlogisch.

also 3.3 ist das Programm selbst auf Funktion zu testen und 3.4 für die Clients die Pakete erstellen und einbinden

Dachte an einen Zeitplan, der auf den Arbeitstag angepasst worden ist

ansonsten okey so?

Über Kritik und Tipps bin ich dankbar.

Anbei mein überarbeiteter Antrag

Einzig bei der Angabe von Produkten bin ich mir nicht sicher, ich muss ja erstmal vergleichen und herausfinden, welche den passen würde

1 Thema der Projektarbeit
Einführung einer automatischen Software- und Betriebssystemverteilung

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum
Beginn: 25.10.2021
Ende: 05.11.2021

3 Projektbeschreibung
Für die yxyx soll in eine vorhandene Active Directory, ein automatisches
Softwareverteilungssystem erstellt werden. Ich werde einen SCCM-Server (System Center
Configuration Manager) installieren, konfigurieren und auf Funktionalität testen.

Bisher wurden Betriebssystem und notwendige Software auf den Clients manuell via CD bzw.
USB-Stick installiert, auch die Inventarisierung der Geräte wird mit aufwendigen Excel-Tabellen
durchgeführt.

In Zukunft sollen neue Rechner mit Betriebssystem, Standardsoftware und kundenspezifischer
Software automatisiert ausgerüstet werden. Mittels eines Client-Management-Systems sollen
die Anwendungen automatisch heruntergeladen und installiert werden, ohne dass ein
Administrator die Installationen, manuell am Arbeitsplatz vornehmen muss. Bei Computern, die
aktuell in Verwendung sind, wird das System für Softwareverteilung manuell nachgerüstet.

Um den aktuellen Betrieb im Unternehmen nicht zu unterbrechen wird, die Durchführung in
einer Testumgebung getestet und anschließen in den Livebetrieb übernommen.

4 Projektumfeld
Das mittelständige Call-Center der yxyx, übernimmt als Dienstleister für
seine Kunden, den INBOUND Kundenservice. In dem Unternehmen sind 45 Agenten
Arbeitsplätze, 5 IT Arbeitsplätze, 2 Assistensarbeitsplätze und 2 Arbeitsplätze der
Geschäftsleitung vorhanden.

Da die Verfügbarkeit der Arbeitsplätze, die Verfügbarkeit der Hotline darstellt, ist es wichtig das
diese Systeme einwandfrei laufen und stets auf aktuellem Softwarestand sind.
Durch die manuelle Installation wird sehr viele Zeit in Anspruch genommen und es kommen zu
unterschiedllichen Installationsschemen zum vorschein.

Durch dieses Projekt soll zum einen Zeit gespart werden, ein einheitliches Installationsschema
genutzt und dies alles Zentral steuerbar sein. Damit der Überblick über den Softwarestand
jederzeit vorhanden ist.

Für dieses Projekt stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf eine Testumgebung zur
Verfügung.

Als Ansprechpartner sind Herr xyxy (Projektbetreuer), Herr asas
(IT-Abteilungsleiter) und Herr qwqw (Geschäftsführer) bei Fragen zur Seite.

Meine Aufgabe ist es das Zielkonzept nach Vorgaben zu erstellen. Nach Entscheidung für eine
Lösung, wird diese erstmal in einer Testumgebung getestet. Die Testumgebung wird einen
virtuellen Server und 3-4 virtuellen Arbeitsplätze beinhalten und verschiedene Szenarien
durchgespielt, bevor das System in den Livebetrieb integriert wird.
Desweiteren werden Fehler simuliert und behoben.
Nach erfolgreichem Abschluss, wird das Projekt durch den Auftraggeber abgenommen und die
Anwender eingewiesen.

Meine Aufgaben als Projektverantwortlicher sind:
-Analyse des IST-Zustandes
-Erarbeitung des Zielkonzeptes
-Erstellen eines Projektstrukturplans
-Vergleich versch. Softwarelösungen
-Entscheidunganalyse
-Installation und Konfiguration der Softwarelösung
-Durchführen von Test
-Prästentation des Projektes

5 Projektphasen mit Zeitplanung
Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden:

1. Projektdefinition 4h
1.1. Projektbeschreibung 1h
1.2. IST-Analyse 1h
1.3. SOLL-Konzept 2h

2. Planungsphase 5,5 h
2.1. Gegenüberstellung verschiedener Lösungen 2,5h
2.2. Kosten/Nutzen-Analyse 2h
2.3. Zeitplan festlegen 1h

3. Realisierungsphase 18,5h
3.1. Installation des neuen Systems in der Testumgebung 2h
3.2. Einbindung und Konfiguration der Software in der Testumgebung 3h
3.3 Testen der Software in der Testumgebung 2h
3.4 Erstellen und Einbinden von Softwarepaketen 3h

3.5 Test der Administration des Systems 2,5h
3.6 Test einer Neuinstallation und Softwareinstallation auf Clients 2h
3.7 Fehler simulieren, beheben und dokumentieren 2h
3.8 Integration der Software in den Livebetrieb 2h

4. Auswertung 3h
4.1. Soll-Ist Vergleich 2h
4.2. Darstellung der Ergebnisse 1h

5. Dokumentation
5.1. Erstellen der Projektdokumentation
5.2 Erstellen der Kundendokumentation

6. Abnahme 4h
6.1 Abnahme durch den Auftraggeber 2h
6.2 Einweisung der Anwender 2h

Gesamt: 35h

6 Dokumentation zur Projektarbeit
1. Inhaltsverzeichnis
2. Projektbeschreibung
3. IST-Analyse
4. SOLL-Konzept
5. Auswahlverfahren der neuen Lösung
6. Realisierung / Installation und Integration der Lösung
7. Test der Lösung und Simulation von Fehlern
8. Kosten/Nutzen-Analyse
9. Dokumentation der Projektdurchführung
10. Abnahme und Einweisung
11. SOLL-IST Vergleich
12. Fazit

7 Anlagen
keine

8 Präsentationsmittel
Notebook, Presenter, Beamer

vor 20 Minuten schrieb OkiDoki:

Und du glaubst die begründete Ablehnung und den Antrag hier kommentarlos einzureichen reicht, damit ihn dir jemand hübsch macht? Angebracht wäre es hierzu auch konkrete Fragen an das Forum zu formulieren und mindestens auch die eigenen Ideen zur Verbesserung einfließen zu lassen.

 

Keine Ahnung wie andere das sehen, ich hab bei der netten Ansprache und dem Eigenengagement wenig Lust dir zu helfen.

Klar hast recht, der Start war ungünstig. Ich möchte nur Tipps, was ich ändern kann/sollte.

Irgendwie total untergegangen, beim reinkopieren des Antrags.

Ich komme nicht mit dem 1. Teil weiter, im Antrag geht es doch darum, das Projekt vorzustellen und grob zu schildern, was auf dem Plan steht.

Ich habe bewusst, den Antrag reingestellt, den ich eingereicht hatte.

Nein das ist ein komplett neues Projekt, .

Mein Antrag wurde mit dieser Begründung abgelehnt

Ihre Projektbeschreibung und der Zeitplan sind oberflächlich und lassen keinen Schluß auf verwendete Methoden und Produkte zu. Es muss für den Prüfungsausschuss klar erkennbar sein, in welcher fachlichen Tiefe Sie was genau und wieso realisieren. Ergänzen Sie Ihr Projekt um anspruchsvollen Inhalt (Testumgebung, AD u. evtl. weitere Rollen etc.). Reichen Sie Ihr Projekt entsprechend überarbeitet neu ein. Aus dem Zeitplan muss die Kundendoku entfernt werden. Der Schwerpunkt sollte sich im Bereich der Durchführung befinden.

1 Thema der Projektarbeit
Einführung einer automatischen Software- und Betriebssystemverteilung

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum
Beginn: 11.10.2021
Ende: 15.10.2021

3 Projektbeschreibung
IST Zustand
Derzeit werden in der Firma xyxy GmbH, benötigte Software und Updates
manuell am jeweiligen Arbeitsplatz vom Administrator durchgeführt.
Desweiteren werden bei neue Agenten PCs, das Betriebsystem und die benötigten Software
manuell aufgesetzt und konfiguriert.
Hierbei kommt es zu unterschiedlichen Installations und Konfigurationsschemas.

SOLL Zustand
In der Firma xyxy GmbH, soll ein System zur automatischen Verteilung von
Software und Betriebssystemen eingesetzt werden.

Die Verwaltung soll von einem Zentralen Punkt auf eine einfache Art und Weise gesteuert
werden können, die Überwachung der Software gewährleistet und eine einheitliche Einrichtung
neuer Clients gewährleistet werden.

4 Projektumfeld
Das mittelständige Call-Center der xyxy GmbH, übernimmt als Dienstleister für
seine Kunden, den INBOUND Kundenservice. In dem Unternehmen sind 45 Agenten
Arbeitsplätze, 5 IT Arbeitsplätze, 2 Assistensarbeitsplätze und 2 Arbeitsplätze der
Geschäftsleitung vorhanden.

Da die Verfügbarkeit der Arbeitsplätze, die Verfügbarkeit der Hotline darstellt, ist es wichtig das
diese Systeme einwandfrei laufen und stets auf aktuellem Softwarestand sind.
Durch die manuelle Installation wird sehr viele Zeit in Anspruch genommen und es kommen zu
unterschiedllichen Installationsschemen zum vorschein.

Durch dieses Projekt soll zum einen Zeit gespart werden, ein einheitliches Installationsschema
genutzt und dies alles Zentral steuerbar sein. Damit der Überblick über den Softwarestand
jederzeit vorhanden ist.

Für dieses Projekt stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf eine Testumgebung zur
Verfügung.

Als Ansprechpartner sind Herr yyy (Projektbetreuer), Herr ccc
(IT-Abteilungsleiter) und Herr vvv (Geschäftsführer) bei Fragen zur Seite.

Meine Aufgabe ist es das Zielkonzept nach Vorgaben zu erstellen. Nach Entscheidung für eine
Lösung, wird diese erstmal in einer Testumgebung getestet. Die Testumgebung wird einen
virtuellen Server und 3-4 virtuellen Arbeitsplätze beinhalten und verschiedene Szenarien
durchgespielt, bevor das System in den Livebetrieb integriert wird.
Desweiteren werden Fehler simuliert und behoben.
Nach erfolgreichem Abschluss, wird das Projekt durch den Auftraggeber abgenommen und die
Anwender eingewiesen.

Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind:
-Analyse des IST-Zustandes
-Erarbeitung des Zielkonzeptes
-Erstellen eines Projektstrukturplans
-Vergleich versch. Softwarelösungen
-Entscheidunganalyse
-Installation und Konfiguration der Softwarelösung
-Durchführen von Test
-Prästentation des Projektes

5 Projektphasen mit Zeitplanung
Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden:

1. Projektdefinition 4h
1.1. Projektbeschreibung 1h
1.2. IST-Analyse 1h
1.3. SOLL-Konzept 2h

2. Planungsphase 5,5 h
2.1. Gegenüberstellung verschiedener Lösungen 2,5h
2.2. Kosten/Nutzen-Analyse 2h
2.3. Zeitplan festlegen 1h

3. Realisierungsphase 12h
3.1. Installation des neuen Systems in der Testumgebung 1h
3.2. Einbindung und Konfiguration der Software in der Testumgebung 2h
3.3 Testen der Software in der Testumgebung und Fehler simulieren 2h
3.4 Integration der Software in den Livebetrieb 2h

3.5 Erstellen und Einbinden von Softwarepaketen 3h
3.6 Test der Administration des Systems 1h
3.7 Test einer Neuinstallation und Softwareinstallation auf Clients 1h

4. Auswertung 3h
4.1. Soll-Ist Vergleich 2h
4.2. Darstellung der Ergebnisse 1h

5. Dokumentation 7,5h
5.1. Erstellen der Projektdokumentation 6h
5.2 Erstellen der Kundendokumentation 1,5h

6. Abnahme 3h
6.1 Abnahme durch den Auftraggeber 1h
6.2 Einweisung der Anwender 2h

Gesamt: 35h

6 Dokumentation zur Projektarbeit
1. Inhaltsverzeichnis
2. Projektbeschreibung
3. IST-Analyse
4. SOLL-Konzept
5. Auswahlverfahren der neuen Lösung
6. Realisierung / Installation und Integration der Lösung
7. Test der Lösung und Simulation von Fehlern
8. Kosten/Nutzen-Analyse
9. Dokumentation der Projektdurchführung
10. Abnahme und Einweisung
11. SOLL-IST Vergleich
12. Fazit

7 Anlagen
keine

8 Präsentationsmittel
Notebook, Presenter, Beamer

Alles klar, danke für diesen Tipp

Hallo zusammen,

habe nun meine P-Doku fertiggestellt und würde mich über Tipps oder Kritik freuen.

Die Doku ist zensiert.

So nun  ist die Genehmigung eingetruddelt und es geht an die Projekt Doku....

Notebook,Beamer,

Servuz,

habe den Antrag mal überarbeitet und die geänderten Stellen mit gelb markiert

Servuz, danke für die reichlichen Kommentare, ich stand so aufm Schlauch, das ich es erstmal sacken lies. 

ich werde den Antrag mal überarbeiten und hochladen.

Was mir noch aufgefallen ist, das der Zeitplan oben, nicht der ist der eingereicht worden ist.

Ich werde die Zeit aus der Kundendoku herausnehmen und dies umswitchen zum Monitoring über SNMP

Hier der eingereichte Zeitplan

3. Projektphasen und Zeitplanung
Analyse

•    Ist-Analyse (1h)

•    Soll Konzept (1h)

•    Kosten/Nutzungsanlayse (2,0h)

Evaluierungsphase

•    Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h)

Realisierungsphase

•    Einrichtung des Monitoring-Server (2,5h)

•    Installation der gewählten Software (1,5h)

•    Konfiguration der Software (3,5h)

•    Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (4,5h)

•    Einrichten des Monitoring der Hosts über SNMP (1,5h) -> hinzufügen

Testphase

•    Funktionstest (2h)

•    Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h)

Dokumentation

•    Projektdokumentation (8h)

•    Kundendokumentation (1,5h) -> rausnehmen

Abnahme

•    Abnahme durch den Auftraggeber (1h)

•    Einweisung der Anwender (1h)

Gesamt = 35 Std

So mein Antrag wurde abgelehnt. Anbei die Meldung und der antrag nochmal

der Prüfungsausschuss hat Ihren Projektantrag zum Thema

"Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur"

geprüft und ist zu folgendem Ergebnis gekommen:

Ihr Projektantrag wurde nicht genehmigt.

Grund: Sehr geehrter Herr Sunguralp,
bitte ergänzen Sie Ihr Projekt um das Monitoring von Hosts über SNMP und reichen es neu ein. Das Erstellen der Kundendoku ist nicht Bestandteil des Zeitplans.

Antrag auf das Projekt ->

Bräuchte Hilfe für die Änderung. Zeit bis 24.02.2021

1. Projekttitel
Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur

2. Kurze Projektbeschreibung
- Ist-Zustand
Derzeit findet in der Firma XXX keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt. Dies ist problematisch, weil Serverengpässe bzgl. Ressourcen u. Diensten nicht nachvollziehbar sind.

- Soll-Zustand
Für die IT-Abteilung der Firma XXX, soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen technisch u. wirtschaftlich verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System in einer Testumgebung installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden.

Meine Hauptaufgaben in dem Projekt sind folgende:-Analyse des Ist-Zustandes
-Erarbeitung eines Zielkonzepts
-Erarbeitung eines Projektstrukturplans
-Vergleich verschiedener marktgängiger Monitoring-Lösungen
-Entscheidung für eine Lösungsvariante
-Installation, Konfiguration der bestbewerten Lösung
-Durchführung vorher geplanter Tests
-Präsentation des Projektes gegenüber dem Auftraggeber

3. Projektphasen und Zeitplanung
Analyse

•    Ist-Analyse (1h)

•    Soll Konzept (1h)

•    Kosten/Nutzungsanlayse (2,0h)

Evaluierungsphase

•    Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h)

Realisierungsphase

•    Einrichtung des Monitoring-Server (2,5h)

•    Installation der gewählten Software (1,5h)

•    Konfiguration der Software (3,5h)

•    Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (4,5h)

Testphase

•    Funktionstest (2h)

•    Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h)

Dokumentation

•    Projektdokumentation (8h)

•    Kundendokumentation (1,5h)

Abnahme

•    Abnahme durch den Auftraggeber (1h)

•    Einweisung der Anwender (1h)

Gesamt = 35 Std

4. Projektumfeld

Das Unternehmen ist ein Mittelständiges Call-Center mit ca. 45 Mitarbeitern, das als Dienstleister für verschiedene Kunden, den Inbound Kundenservice übernimmt.

Hierbei ist bei einigen Kunden, eine Anbindung per VPN und an das Kundeneigene SAP System vorhanden.

Als Ressourcen stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf VM / Testumgebungen und ein Rasperry Pi4 zur Verfügung.

Als Ansprechpartner sind Herr XXX(Praktikumsbetreuer),Herr XXX(IT-Abteilungsleiter) und Herr XXX(Geschäftsleiter) zur Verfügung.

Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind folgende:

-Analyse des Ist-Zustandes

-Erarbeitung eines Zielkonzepts

-Erarbeitung eines Projektstrukturplans

-Vergleich verschiedener marktgängiger Monitoring-Lösungen

-Entscheidung für eine Lösungsvariante

-Installation, Konfiguration der bestbewerten Lösung

-Durchführung vorher geplanter Tests

-Präsentation des Projektes gegenüber dem Auftraggeber5. Dokumentation zur Projektarbeit
Art der Dokumentation: prozessorientierter Projektbericht

6. Anlagen
Infrastrukturplan, detaillierte Zeitplanung
(Weitere Anlangen können im Laufe des Projektes hinzukommen)

7. Präsentationsmittel
Notebook, Beamer, 

So mein Antrag wurde abgelehnt. Anbei die Meldung und der antrag nochmal

der Prüfungsausschuss hat Ihren Projektantrag zum Thema

"Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur"

geprüft und ist zu folgendem Ergebnis gekommen:

Ihr Projektantrag wurde nicht genehmigt.

Grund: Sehr geehrter Herr Sunguralp,
bitte ergänzen Sie Ihr Projekt um das Monitoring von Hosts über SNMP und reichen es neu ein. Das Erstellen der Kundendoku ist nicht Bestandteil des Zeitplans.

Hallo,

suche IHK Prüfungen inkl. Lösungen für FiSi.

gerne per mail an  -> m.sunguralp@googlemail.com

Danke schonmal

So nochmal überarbeitet

Meint Ihr ich könnte das so abschicken ?

Antrag für die betriebliche Projektarbeit

Projekttitel
Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur

Kurze Projektbeschreibung
Ist-Zustand
Derzeit findet in der Firma XXX keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt.
Soll-Zustand
Für die IT-Abteilung der Firma XXX soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden.

Projektphasen und Zeitplanung
•    Analyse
•    Ist-Analyse (1h)
•    Soll Konzept (2h)

•    Kosten/Nutzungsanlayse (1,5h)
•    Evaluierungsphase
•    Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h)
•    Realisierungsphase
•    Einrichtung der Virtuellen Maschine in VMWare (0,5h)
•    Installation und Einrichtung des Betriebssystems (2,0h)
•    Installation der gewählten Software (1,5h)
•    Konfiguration der Software (4h)
•    Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (5h)
•    Testphase
•    Funktionstest (2h)
•    Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h)
•    Projektdokumentation (8h)
•    Abnahme
•    Abnahme durch den Auftraggeber (1h)
•    Einweisung der Anwender (1h)
Gesamt = 35 Std

Hier bin ich mir noch unsicher, wie ich es ausfüllen soll.

 Dokumentation zur Projektarbeit
Art der Dokumentation: prozessorientierter Projektbericht

1. Projektumfeld
Firma XYZ, Abteilung IT

2. Projektrahmen
Ist-Zustand, Soll-Konzept

3. Projektplanung

---- was kann ich hier eintrage ? ---
4. Projektumsetzung
Vergleich und Auswahl einer Software / -Server-Installation / - Konfiguration, Monitoring-Installation/ - Konfiguration und Testlauf (ggf. Fehleranalyse / -Behebung)

5. Projektabschluss
Ist-Soll-Vergleich, Fazit

6. Anlagen
Infrastrukturplan, detaillierte Zeitplanung
(Weitere Anlangen können im Laufe des Projektes hinzukommen)

7. Anlagen
Keine

8. Präsentationsmittel
Notebook, Beamer, 

So habe mal einen Antrag angefangen. Mein Abgabetermin ist der 01.02.21 00.00 Uhr

Einfach die Kritik und Fehler raushauen 🙂

Also ich mache mein Praktikum bei einem Call Center, in dem wir ein Monitoring einführen möchten

Antrag für die betriebliche Projektarbeit

Projekttitel
Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur

Kurze Projektbeschreibung
Ist-Zustand
Derzeit findet in der Firma XXX keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt.
Soll-Zustand
Für die IT-Abteilung der Firma XXX soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden.

Projektphasen und Zeitplanung
•    Analyse
•    Ist-Analyse (1h)
•    Soll Konzept (2h)
•    Evaluierungsphase
•    Vergleich bekannter Softwarelösungen (3h)
•    Realisierungsphase
•    Einrichtung der Virtuellen Maschine in VMWare (0,5h)
•    Installation und Einrichtung des Betriebssystems (2,5h)
•    Installation der gewählten Software (2h)
•    Konfiguration der Software (4h)
•    Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (6h)
•    Testphase
•    Funktionstest (2h)
•    Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h)
•    Projektdokumentation (8h)
•    Abnahme
•    Abnahme durch den Auftraggeber (1h)
•    Einweisung der Anwender (1h)
Gesamt = 35 Std
 

Hier bin ich mir noch unsicher, wie ich es ausfüllen soll.

 Dokumentation zur Projektarbeit
Art der Dokumentation: prozessorientierter Projektbericht

1. Projektumfeld
Firma XYZ, Abteilung IT

2. Projektrahmen
Ist-Zustand, Soll-Konzept

3. Projektplanung

4. Projektumsetzung
Vergleich und Auswahl einer Software / -Server-Installation / - Konfiguration, Monitoring-Installation/ - Konfiguration und Testlauf (ggf. Fehleranalyse / -Behebung)

5. Projektabschluss
Ist-Soll-Vergleich, Fazit

6. Anlagen
Infrastrukturplan, detaillierte Zeitplanung
(Weitere Anlangen können im Laufe des Projektes hinzukommen)

7. Anlagen
Keine

8. Präsentationsmittel
Notebook, Beamer, 
 

So habe mal einen Antrag angefangen. Mein Abgabetermin ist der 01.02.21 00.00 Uhr

Also ich mache mein Praktikum bei einem Call Center, in dem wir ein Monitoring einführen möchten

Antrag für die betriebliche Projektarbeit

Projekttitel
Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur

Kurze Projektbeschreibung
Ist-Zustand
Derzeit findet in der Firma XXX keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt.
Soll-Zustand
Für die IT-Abteilung der Firma XXX soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden.

Projektphasen und Zeitplanung
•    Analyse
•    Ist-Analyse (1h)
•    Soll Konzept (2h)
•    Evaluierungsphase
•    Vergleich bekannter Softwarelösungen (3h)
•    Realisierungsphase
•    Einrichtung der Virtuellen Maschine in VMWare (0,5h)
•    Installation und Einrichtung des Betriebssystems (2,5h)
•    Installation der gewählten Software (2h)
•    Konfiguration der Software (4h)
•    Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (6h)
•    Testphase
•    Funktionstest (2h)
•    Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h)
•    Projektdokumentation (8h)
•    Abnahme
•    Abnahme durch den Auftraggeber (1h)
•    Einweisung der Anwender (1h)
Gesamt = 35 Std
 

Hier bin ich mir noch unsicher, wie ich es ausfüllen soll.

 Dokumentation zur Projektarbeit
Art der Dokumentation: prozessorientierter Projektbericht

1. Projektumfeld
Firma XYZ, Abteilung IT

2. Projektrahmen
Ist-Zustand, Soll-Konzept

3. Projektplanung

4. Projektumsetzung
Vergleich und Auswahl einer Software / -Server-Installation / - Konfiguration, Monitoring-Installation/ - Konfiguration und Testlauf (ggf. Fehleranalyse / -Behebung)

5. Projektabschluss
Ist-Soll-Vergleich, Fazit

6. Anlagen
Infrastrukturplan, detaillierte Zeitplanung
(Weitere Anlangen können im Laufe des Projektes hinzukommen)

7. Anlagen
Keine

8. Präsentationsmittel
Notebook, Beamer, 
 

alles klar danke für eure schnellen Antworten, dann switchen wir eben um 🙂

@charmanta ich bin gerade dabei den Antrag aufzusetzen. Also währe es sinnvoll, ein 2. Projekt im Auge zu haben ?

Da haben wir uns auch schon Gedanken gemacht, da es im Betrieb kein richtiges Monitoring gibt, währe die Wahl in diese Richtung gegangen. Es ist halt schwierig ein passendes Thema zu nehmen, da ich irgendwie keine Übersicht von geeigneten Themen für den FiSi gefunden habe. Da ich noch knapp 5 Wochen Zeit habe für die Abgabe, währe es denkbar, noch umzuschwenken.

Hallo,

ich befinde mich derzeit in der Umschulung zum FiSi und mache mein Praktikum in einem mittelständigem Call-Center.

Jetzt steht der Antrag für das Projekt an. 

Wir haben uns als Thema -  Migration zu VoIP entschieden -

Also in erster Linie sollen die Homeworker umstellt werden und danach der Vor-Ort Betrieb.

Jetzt bin ich mir nicht sicher, ob das Thema zum FiSi passt.

Über ehrliche Meinungen bin ich erfreut