Saarlouis_Ludwig

da würden mir auch noch die Wahl des SIP Providers anhand derer technischen Parameter einfallen, oder liege ich da falsch? Weiter aus Verständnisgründen, bietet die Konfiguration des Systems nicht auch Entscheidungsspielraum? Oder habe ich einen Fehler im Denken? Verstehe ich das richtig, das dies damit obsolet sein sollte? Und man dann in der Dokumentation direkt bei einer Client Wahl ansetzt ohne vorher diese Thematik zu besprechen, da Sie quasi eine eigene Lösung für sich darstellt? Okay, also quasi nur ein Nachteil wenn man darin seine Schwächen hat? Oder mach ich mir damit per se schon kein Gefallen weil es ausgeglichener sein müsste? Hast du vielleicht ein Denkanstoß für mich, wie ich da mehr Gleichgewicht reinbekommen kann? Welche anderen Lastigkeiten könnte man ausserdem setzen? Scheint auch nur eine Problematik darzustellen wenn man nicht ohnehin den Anspruch an sich hat, Grundlagen aus dem FF zu beherrschen oder? Also möchte damit für mich die Frage klären, ob es ausser unbequemer Thematiken die auftauchen könnten auch nicht für mich beeinflussbare Nachteile bietet, oder halt nur mein eigenes benötigtes Wissensspektrum steigert? Bitte.

Okay, auf was beziehst du das mit den Entscheidungen? Gewählter Software? Hardware oder Konfigurationswege? Oder so Dinge wie die Wahl welche Protokolle zum Einsatz kommen? Für die Änderung des Thema, habe ich leider nicht mehr Zeit. Was hat das in der Schlussrechnung für Auswirkungen. Kann man das kompensieren oder gegenlenken (zbsp durch einfach allumfängliches Wissen zur Thematik) oder denkst du das damit dann per se keine Bestleistung möglich sein wird? Danke euch für euer schnelles Feedback, ihr seid Super!

Ja, entschuldige. Wollte hier auch keinesfalls Bashing betreiben, sonst wäre ich schon vor 5 Monaten zur IHK. Wollte nur dargestellt bekommen wie prekär das für mich ist. Was übrigens auch so ein mitgrund war es anonym posten zu wollen. Möchte niemand verraten bzw an den Pranger stellen. Absolut nicht... naja vielen vielen Dank für euer aller Konstruktiven Antworten. beste Zeit euch.

Vorab ganz kurz, da mir innerbetrieblich absolut wenig zur Seite gestanden wird, habe ich keine Ahnung, wo ich damit überhaupt stehe. Kann weder einschätzen ob ich schon ganz in Ordnung fahre oder das hier volle Katastrophe ist. Habe halt einfach das Gefühl, das irgendetwas daran grundlegend falsch ist. Fachliche Tiefe denke ich fehlt auch. Bin gespannt und hoffe blamiere mich damit nicht allzu extrem. Danke für eure Hilfe schonmal. Ihr seid die Besten! ------------------------------------------------------------------- 1. Projektbezeichnung - Aufbau einer IP-Telefonanlage per SIP-Trunk- Anbindung, sowie die Implementierung der vorhandenen Klingelanlage. 2. Kurzbeschreibung - Die XYZ Firma ist ein mittelständisches Unternehmen, mit etwa 20 Mitarbeiter, welches im Geschäftsbereich des eCommerce agiert. Bis dato nutzt man eine klassische Telekommunikationsanlage über das normale Telefonetz der Deutschen Telekom AG. Da diese Vertragbindung zeitnah abläuft sowie 2022 auch die letzten Telekommunikationsprovider ihre ISDN- Unterstützung streichen werden, plant man nun ohnehin zeitgemäßen Umstieg auf eine IP Telefonanlage. In diesem Zuge soll ein Umstieg auf eine Software- basierte Voice over IP Lösung sowie die damit miteinhergehende Nutzung eines SIP-Trunk-Anschlusses etabliert werden. Die Mitarbeiter sollen per Softphones über Nebenstellen eingebunden werden. Da man als IT-Unternehmen, Sicherheit ernst nimmt, gilt zu prüfen ob die Implementierung von SIPS und SRTP umsetzbar sind. Dabei obliegt die Wahl des zu nutzenden SIP-Client, des SIP-Trunk- Providers und der notwendigen Hardware einer gründlich erstellten Kosten-/ Nutzenanalyse zugrunde. Die Softwarelösung soll dabei alle Leistungsmerkmale einer herkömmlichen Telefonanlage aufweisen. Dazu gehören Halten, Makeln, Durchstellen sowie die Einrichtung von Weiterleitungen. Da man auf eine Qualitativ hochwertige Sprachkommunikation setzt, ist der Einsatz von SHDSL zu überprüfen. Vor- und Nachteile sind dabei genauestens abzuwägen. Damit soll sichergestellt werden das bei verpassten Kontaktversuchen eine Nachricht über die Sprechanlage hinterlassen werden kann beziehungsweise das Klingelsignal auf ein Telefon umgeleitet wird. Eine weitere Vorgabe welche die Softwarelösung enthalten muss, ist die Möglichkeit Video-basierter Webmeetings. Durch dieses Projekt erhofft man sich zukünftig mehr Flexibilität in der Verwaltung und Kontrolle der telefonischen Kommunikation, ein hohes Einsparpotential, Ortsunabhängigkeit sowie einen besseren Kundenservice anbieten zu können. Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind folgende: -Analyse des Ist-Zustands -Erarbeitung eines Zielkonzepts -Erstellung eines Pflichtenheft sowie Projektstrukturplans -Angebotserfragung der Software, der SIP- Zugänge und der benötigten Hardware. -Erstellung einer Kosten-/ Nutzenanalyse -Erwerb der benötigten Hardware sowie Softwarelizenzen -Installation und Konfiguration der Voice over IP Softwarelösung -Einbindung des SIP- Trunk Providers in das Voice over IP System -Einrichtung und Optimierung der Hardwarekomponenten -Anbindung der Klingelanlage an die Voice over IP- Softwarelösung -Durchführung vorher geplanter Funktionstests. -Qualitätssicherung, Support und Schulung der Mitarbeiter. 3. Terminierung - Das Projekt ist für den Zeitraum vom 02.05.2022 bis einschließlich 27.05.2022 geplant 4. Projektumfeld - Dieses eigenständige Projekt ist Firmenintern beauftragt und wird innerhalb des Standort meines Praktikumsunternehmen realisiert. Das Projekt wird komplett einschließlich Angebotserstellung und Dokumentation von mir alleine durchgeführt. Als Ansprechpartner & Auftraggeber steht Ihnen XY zur Verfügung. 5. Projektphasen - 1. Definitionsphase [4h] 1.1 Ist-Analyse (1h) 1.2 Soll- Konzept (1h) 1.3 Pflichtenheft und Projektplan anfertigen (2h) 2. Planungsphase [8h] 2.1 Recherche der optimalen Voice over IP- Softwarelösung (2h) 2.2 Ermittlung des geeigneten SIP- Trunk- Provider inkl. Angebotserfragung (2h) 2.3 Recherche der geeigneten Hardware (2h) 2.4 Kosten-/ Nutzenanalyse (2h) 3. Realisierungsphase [10h] 3.1 Erwerb der benötigten Hardwarekomponenten und Softwarelizenzen (2h) 3.2 Installation der gewählten Voice over IP- Softwarelösung (1h) 3.3 Einrichtung der SIP-Trunk- Anbindung (2h) 3.4 Konfiguration der VoIP-TK-Anlage: Benutzerrechte, Kennwörter, automatischen E- Mailbenachrichtigungen, Umleitungen, Backups u.ä. (3h) 3.5 Integration der vorhandenen Klingelanlage in die TK- Software (2h) 4. Testphase [5.5h] 4.1 Funktionstest (2h) 4.2 Fehleranalyse und Fehlerbehebung (2h) 4.3 Ist-/Soll- Analyse (1.5h) 5. Abschlussphase [7.5h] 5.1 Abnahme (1h) 5.2 Projektdokumentation (5h) 5.3 Mitarbeiterschulung (1.5h) Gesamt = 35 Std 6. Dokumentation zur Projektarbeit - Prozessorientierer Projektbericht Ist-Analyse Soll-Konzept Kosten-/ Nutzenanalyse Auszug aus dem Lastenheft Auszug aus dem Pflichtenheft Glossar 7. Anlagen - Prozessmatrix 8. Präsentationsmittel: Laptop und Beamer Rüstzeit: 5 Minuten

Okay, danke Jungs. Entschuldigt die Mühen. Werde ihn dann anonymisieren und dann im passenden Bereich hochladen. Danke, ihr habt mir jetzt schon mehr geholfen als der welcher es sollte.

Nein, natürlich verstehe ich das als Selbstverständlich an. Andere aber halt nicht. Natürlich habe ich mit dem Betrieb geredet. Getan, versucht, gemacht. Dies, das. Auch mit der Schule geredet, welche aber vor 2 Std erst endlich bereitschaft gezeigt hat, da jetzt irgendwie doch noch unterstützend zu wirken. Wollte damit eigentlich sagen, das man als Umschüler, leider das schwächste Glied der Kette ist. Ansonsten mache ich gute Arbeit und die wollen da auch an mir festhalten. Aber mir ist das zu viel... Warum ich es verhindern möchte offen zu posten? Ist mir das Thema zu spezifisch, zu zuordenbar. Also nach meinem Verständnis, ist eine selbständig erstellte Projektarbeit, keine mehr wenn man es in einem Forum postet, dort Korrekturvorschläge bekommt und es dann dementsprechend anpasst. Außerdem fällt es mir trotz normalerweise guter Schreibfähigkeiten, in diesem Falle so extrem schwer abzuschätzen ob ich es richtig mache bzw überhaupt bis dato irgendwas richtig gemacht habe. Aber gut, war nur eine Frage und kein Versuch daraus eine Grundsatzdiskussion zu starten. Ich weiß das das alles mehr als suboptimal ist, sich so nicht gehört, und ich da komplett im Recht bin. Aber was bringt mir es dagegen jetzt aufzuschreien? Ablenkung, ganz sicher keine Stabilität und ist maximum für mich beschwerlich. Nicht für die Schule, nicht für den Betrieb. Will damit sagen, klar werde ich das alles so nicht hinnehmen. Jedoch gibt es ein Abgabeschluss der Einzuhalten ist. Den möchte ich erreichen. Was dann bezüglich des Betriebes geschieht, kann man auch noch im Nachhinein sehen. Die Schule weiß ja auch ob des Umstandes jetzt. Primäres Ziel ist den Antrag genehmigt zu bekommen und dann hab ich etwas Luft und werde auch diese unmoralische Umgehensweise angehen. Mir wurde bis dato soviel Time gewasted, immer hieß es "ja wir unterstützen dich, aber heute ist dies wichtiger, ist das wichtiger." Dann sagte man man schaue drüber und gab als Feedback "ist okay so". Nachher bekam ich von einem anderen Mitarbeiter der zu der Zeit in der Nähe des Chefs war, das dieser max. die ersten 3 Sätze gelesen hat und mir dann diese "OK" Nachricht gesendet hat. Also im Grunde einfach für richtig deklariert, ohne da überhaupt einen tieferen Blick darauf geworfen zu haben. Man weiß nun von Seiten der IHK bzw Schule das hier Dinge vor sich gehen, die nichts mit der korrekten & gründlichen Betreuung eines Umschülers, zu tun hat. Da rollt der Stein. Ändert aber ja trotzdem nichts an der zeitnahen Abgabefrist. Und natürlich habe ich da auch Ängste, das am Ende ich als der schlecht "ausgebildete" von vorneherein gelte, da ich ja trotzdem nun beinahe ein halbes Jahr hier "belehrt" wurde. Um die schriftlichen Prüfungen mache ich mir aus eigener Initiative auch absolut keine Sorgen. Aber dieser Antrag, pure Hemmung. Bei dem Projekt handelt es sich um das Projekt eines Systemintegrator. Dabei handelt sich um ein Projekt zwecks Einbindung von VoIP. Habe ja wie gesagt meinen Antrag auch schon geschrieben, aber einfach das Gefühl das irgendwas grundlegend falsch sein könnte. Weiß nicht mal ob ich mich wegen meinem Perfektionismus nicht umsonst Sorge und schon alles passt. Aber irgendwas sagt mir das es besser wäre da nochmal jemand mit etwas mehr Praxisansicht schaut damit ich weiß ob meine Unsicherheit begründet ist. Verstehe selbst nicht warum ich da so eine Blockkade habe. Denke eigentlich nur weil keiner mal einhergehend Stellung dazu bezieht.

Hallo meine lieben Freunde, stehe momentan vor einer immensen Problematik. Hoffe mich dazu an den richtigen Topic gewendet zu haben. Wenn nicht bitte ich um entschuldigung und verschiebung an richtige Stelle. Habe Zeitnah die Abgabe meines Projektantrages bei der IHK. Mein Betrieb kümmert sich einfach einen Mist darum, sodass ich zwar tue und mache jedoch im Endeffekt die ganze Zeit vor den gleichen Fragen stehe die mir niemand mit Entgültigkeit als korrekt bestätigt, weswege ich auch keinen Abschluss finde. Ich weiß das es an mir liegt, gegen die Situation bezüglich des Arbeitgebers zu agieren, jedoch ist nun sowieso schon alles viel zu weit fortgeschritten, sodass ich ausschließlich mir selbst schädigen würde, da jetzt zu rebellieren. War schon immer auf mich alleine gestellt und werde, es auch diesesmal so schaffen. Jedoch hab ich dadurch absolut niemand der mir wirklich Feedback zu meinem Projektantrag gegeben hat/ geben konnte. Nun wollte ich fragen ob es hier jemand gibt der sich bereit erklären könnte über den Antrag drüberzuschauen und mir ggf Verbesserungstipps zu geben? Ich bin echt am verzweifeln. Zu dem Umstand mit dem Betrieb möchte ich sagen, das es ansonsten, nicht so ins Gewicht fällt, da ich viel Freude an diesem Job habe und es mir leicht fällt, mich von alleine in die Materien einzufuchsen. Ich würde rebellieren, jedoch wäre da auch sicherlich ich wieder der welcher aneckt. Sowohl bei meiner Schule als auch bei diesem Betrieb. Der Betrieb hat jedoch vor paar Tagen mit der Schule telefoniert und erwähnt das sie ob der guten Erfahrungen mit mir als Praktikant gerne zukünftig öfters und mehr Praktikanten übernehmen würde. Davon werde ich der Schule jedoch definitiv abraten. Nur weil ich mich mit den Umständen zu arrangieren weiß, mir das nötige Wissen selbst zu vermitteln, werde ich keine anderen Umschüler sehendes Auges, in diese Katastrophe rennen lassen. Warum ich meinen Antrag nicht in die dafür vorgesehene Gruppe posten möchte? Denke es wäre viel zu leicht zuzuordnen da mir auch nur noch wenig Zeitraum bis zur Abgabe bleibt, wäre es mir wesentlich angenehmer wenn ich mich dafür nicht komplett entblößen müsste, vorallem da ich nicht weiß ob ich essentiell falsch gearbeitet habe. Bitte, es wäre sehr toll wenn jemand mit Erfahrung einfach kurz ein Auge drüber werfen könnte und schauen ob das alles soweit Konsistenz hat. Weiteres zu allem dann gerne per PM. Irgendeiner der sich meiner erbarmt? Vielen Dank im Vorraus. Louie