Hallo in die Runde,
mein Projektantrag wurde abgelehnt mit folgenden Hinweisen:
bitte beschreiben Sie genauer, welche Lösung Sie umsetzen. Gab es eine konkrete Vorgabe, gab es einen Auswahlprozess? Welche Ressourcen?
Außerdem ist die für die Dokumentation angesetzte Zeit bei ca 22%; das ist deutlich zu viel. Sie dürfen bis zu 15% für die Dokumentation ansetzen.
Die Stunden habe ich jetzt neu Verteilt das war kein Problem, aber aus den anderen Tipps werde ich nicht ganz schlau...
Hier mal mein IST-Soll Konzept in überarbeiteter Version...ergänzte Sachen zu meinen ursprünglichen Antrag hab ich Unterstrichen.
Habe ich damit die Probleme ausgemärzt?
Ist-Zustand
Derzeit sind bei der XXXX ca. 250 mobile Endgeräte (Android und iOS) im Einsatz. Dabei werden die Mobilgeräte durch den Arbeitgeber angeschafft und an die Mitarbeiter verteilt. Eine private Nutzung mit Selbstbeteiligung ist möglich und soll auch weiterhin bestehen bleiben. Der Zeitaufwand für die Betreuung der Geräte durch die Administratoren ist durch das Fehlen einer zentralisierten Lösung enorm hoch. Auch besteht derzeit keine Möglichkeit die Geräte bei Abhandenkommen zu Löschen und so sensible Firmendaten zu schützen. Weitere Probleme entstehen durch den meist unterschiedlichen Update-Stand der Geräte und Applikationen.
Soll-Zustand
Es soll ein Unified Endpoint Management (UEM) System mit Schwerpunkt auf Mobilgeräte (MDM) eingeführt werden, dass die einfache und schnelle Verwaltung der mobilen Geräte ermöglicht. Das System soll Verwaltung, Ausbringung und Konnektivität der Geräte verbessern. Dabei soll es dem Administrator möglich sein die Verwaltungs-Konsole des Systems von jedem Client, unabhängig des Standorts, aus erreichen zu können. Eine On-Premise Lösung mit dediziertem Server im Unternehmen kommt aufgrund dessen nicht in Frage. Die endgültige Auswahl des zu verwendenden Produkts soll im Zuge der Kosten-Nutzen-Rechnung ermittelt werden. Des Weiteren wäre eine einheitliche Passwortregelung, inklusive einer Möglichkeit des Zurücksetzens der Smartphones aus der Ferne wünschenswert. Die Ausbringung und Verwaltung von Applikationen sollen zentralisiert ablaufen. Updates sollten zurückgehalten und kollektiv ausgeführt werden können, um Versionsunterschiede der Betriebssysteme zu verhindern.
Danke schonmal für die Hilfe.
LG Webby