Es kommt darauf an, wie gross die Personalabteilung bzw. das Unternehmen ist. In kleineren Firmen kommt es durch aus vor, dass Zeugnisse geschrieben werden, die krasse Auswirkungen für den Arbeitnehmer haben, die gar nicht so gemeint waren.
In deinem Fall ist das Zeugniss wirklich nicht gut. Besonders
"Sie fügt sich gut in die unterschiedlichen Arbeitsteams ein und verhält sich gegenüber Vorgesetzten und Kollegen (Kunden haben wir nicht) jederzeit korrekt."
bedeutet in diesem Fall eine 4.
Ansonsten mal nach "Handbuch für Vorgesetzte" googeln!