3.1
kundennaher kerngeschäftsprozess
=> bonitätsprüfung
3.2
teilaufgabe, die bestandteil der beschaffung ist
=> bestellung
3.3
aufgabenstellung mit laptop und aktuelle version runterladen
=> wlankarte
3.4
aris-konzept (stand im it-buch)
=> zerlegung jeder sichtweise in 3 beschreibungsebenen (fach-, dv-, implementierungsebene)
3.5
teameinteilung, chef hat gründe dafür
=> autoritär
3.6
reinigungszeit
=> 105 minuten
3.7
methode für datenaustausch
=> electronic data interchange (edi)
3.8
bestellprozess
=> 2614753
3.9 einsparung mit externem mitarbeiter
=> bis 110000 €
3.10 werbung
=> versenden von newslettern per email