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TheTom

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Beiträge von TheTom

  1. Hm, nur ich hoffe es kommt bald, denn bald geht es ja eigentlich los! Und wenns dann abgelehnt wird brauch ich ja noch ne Zeit lang um wieder nen neuen auszuarbeiten und hinzuschicken :X

    War in Hannover, meint ihr es müsste schon eine Rückmeldung gegeben haben?

  2. Hallo!

    Wann und wie bekommt man eigtl. eine Antwort auf seinen Projektantrag von der IHK?

    Also zum Beispiel eine Bestätigung, das der Antrag angenommen wurde, oder eine Ablehnung. Geht das über die Ausbilder oder kommt das direkt per Post nach Hause?

    Grüße

  3. Hmm, ja das kann gut sein, dass Arcor da weniger Sicherheit einräumt hatte ich auch schonmal gehört. Auf dem Weg zum T-Punkt bin ich auch an nem Arcor Shop vorbeigekommen und habe dort auch mal nachgefragt, was die davon halten und wieviel die mir bieten und tatsächlich nach einer Leitungsmessung bieten sie mir 2Mbit an.

    Unsere Mieter, die ja zum DSLAM keine andere Leitung haben als wir, nutzen auch Arcor mit DSL 2000 und können auch mit bis zu 160Kb/s herunterladen.

    Naja mal schaun was der Anruf ergibt, ich bin mir jetzt echt sicher, dass 1Mbit läuft, würde sich nur ein Techniker trauen oder erbarmen mir das wieder auf den Port zu schalten... Ich melde mich wieder!

  4. Das kann natürlich auch sein und das halt dadurch hier in dem ganzen Gebiet sämtliche neuen Leitungstests sowie Verfügbarkeitschecks jetzt nur noch 384Kbit ausgeben und da niemand weiß das wir mal 1Mbit hatten, weil es bestimmt auch nirgends protokolliert ist, wird man auch nicht denken das dort irgendwo ein Leitungsfehler ist, sondern man denkt, dass da eh nur 384Kbit wegen der Entfernung möglich ist...

    Ärgerlich wenn das so wäre...

  5. Also 1Mbit lief bei mir fehlerfrei bis zur Zwangstrennung! Ich hoffe nicht das ich jetzt auf eine andere Leitung gepatcht wurde, die schlechter ist... Eine Leitungsprüfung wurde ja schon durchgeführt, kann ich die Werte einfach so erfragen, bzw. gegeben die die raus? Und was kann ich denn dann mit den Werten anfangen?

    Und welcher Techniker stellt eine 5 db leitung testesweise mal auf 1Mbit wenn 8-10 der Grenzwert ist, da muss ich ja Glück haben ;-)

  6. Sodele, ich war im T-Punkt bei einer wirklich sehr netten Dame. Sie hat sich alles angehört und auch meine Beschwerden verstanden, kannte sich natürlich nicht 100%tig mit den Technischen Details aus. Sie hat sich das aber so gemerkt, und auch verstanden wie das mit den Ports ist.

    Sie wollte dann über eine interne Nummer einen Techniker anrufen, hat aber gerade keinen erreicht. Sie hat sich meine Handy Nr. aufgeschrieben und gemeint das sie mich im Laufe des Tages kontaktiert - mal schauen!

  7. Ich gehe dahin, damit die einen Techniker anrufen, dass die selber nichts machen können ist mir klar, nur vll. geht es dann über die Internen Wege von TPunkt nach Tsystems einfacher und schneller, als wenn ein Kunde direkt bei T-Systems anruft, der ja meistens von vorneherein erstmal als Unwissend abgestempelt wird.

    Wenn die mir nen Techniker nach Hause schicken und mich NICHT informieren, dass ich das selber zahlen muss, glaubst dann werde ich zahlen, geschweigedenn nachfragen was mich das kostet? ;-) Bestimmt nicht...

  8. Werde nochmal bei unseren Mietern nachfragen, die haben Arcor und glaube da läufts noch mit 1Mbit.

    Das mit der "Schlechtleistung" und dem dazu entsprechenden §314 BGB habe ich auch gelesen bzw. herausgefunden. Allerdings steht in den AGB der Telekom eh, dass sie bei Call & Surf Comfort mit 6 Mbit einem Kunden der maximal 1Mbit bekommt nur 384Kbit garantieren, von daher wirds wohl schwer -.- Aber wie gesagt, ich hätte den Vertrag dann nicht telefonisch verlängert, wenn ich das gewusst hätte...

  9. Alles klar, ich gehe nachher zum T-Punkt.

    Werde dann erstmal die vorgeschichte erzählen, auch mit dem Techniker der mir nen anderes Modem dagelassen hat und das halt seit 1 Woche DSL langsam ist. Auch das ich schon mit nem Techniker telefoniert habe. Ich sage dann einfach das mir noch eingefallen ist, dass ja durch die Tarifumstellung wahrscheinlich die Datenrate auf die im System eingetragene auf dem DSLAM geändert wurde und ob Sie mal schauen können ob bzw. wann das war.

    Das geht ja so, also das man nachsehen kann, wann das letzte mal am DSLAM rumgefummelt wurde.

    Und ob man dann halt die Geschwindigkeit für den Port wieder auf 1Mbit stellen kann, da es ja geht, was ich seit 4 Jahren weiß. Wenns nicht geht, kann ich ja sagen das ich mich wieder melde und es dann wieder auf 384Kbit zurückgestellt wird.

    Werde nicht sagen, dass ich das ausm Internet habe sonst heisst es "ach im Internet erzählen sie viel" sondern sage das ich das halt selber so weiß, notfalls auch, weil ich selber in dem Bereich arbeite.

    Wie spricht man DSLAM eigtl aus? ;-) Bestimmt in Einzelbuchstaben ;-)

    Grüße

    Tom

  10. Cool, das hört sich super an, mit den Fachinfos kann ich zumindest schonmal mehr erreichen denke ich.

    Das mit dem Übersprechen habe ich auch angesprochen, zwar nicht das Fachwort, aber ich meinte das die Leitung ja durchaus nun schlechter geworden sein kann, wenn ein Neukunde die Leitung nun mitbenutzt. Er meinte dann allerdings, dass in letzter Zeit kein Kunde in meiner Umgebung dazugekommen ist (wie auch immer er das genau sagen kann...).

    Der Tarif wurde ja vor 2 Monaten umgestellt, die Geschwindigkeit allerdings erst seit ein paar Tagen, kann das trotzdem mit den Faktoren die du genannt hast zusammenhängen?

    Danke!!

  11. Leider weis ich nicht wie die Telekom diese Verfügbarkeitswerte misst, jedoch könnte irgend ein Problem in der leitung oder in deiner Konfig dazu führen das der Leistungstest der telekom ebenfalss nur 384 kbit ergibt.

    Hm, beim Verfügbarkeitscheck selber steht ja nun auch dahinter "(nur 384Kbit möglich)" was vorher nicht war. Habe an der Konfiguration nichts verstellt und glaube daher auch nicht, dass es an mir liegt, wieso siehe weiter unten ;-)

    Wenn du sicher bist das vor ner Woche noch 1 Mbit lief, ruf weiterhin dort an und reich Regelmäßig Beschwerden ein.

    100% sicher!

    kann mir das sonst nur so erklären das noch nie mehr ging und du dich njur verguckt hast, was aber auch an der Surf Geschwindigkeit bemerkbar gewesen wäre...

    Ist es denn nun viel langsmer, oder merkt man es gar nicht? wenn mans nicht merkt, wars schon immer so ; ) glaub icvh aber eher weniger

    wirst ja nich dumm sein...

    Jap, Livestreams auf YouTube buffern nun vor, wenn ich was Downloade nicht mehr mit 120KB/s (so wie vor ein paar Tagen) sondern mit 40KB/s, also bemerkbar macht sich das auf jedenfall, dass merkt sogar meine Mutter, die Laie ist und nur Internetseiten aufruft!!

    Solche Proleme sind sehr ärgerlich, weil die Telekom immer so tut als wäre Sie in ihrer Monopol position nicht dazu verpflichtet den Kunden zufrieden zu stellen und sich um Probleme ernsthaft zu kümmern.

    Die Aussage von dem techniker is ja schon sehr frech!

    Das glaube ich wohl auch... Und niemand weiß über iwas Bescheid, warum das so ist oder ob iwer was geändert hat. Der Techniker war allerdings recht freundlich, wieso siehe nach dem nächsten Zitat ;-)

    Such dir nen IT ler aus deinem Bekanntenkreis, lass den alles durchchecken, und dann soll der bei der tkom anrufen und ärger machen, wenn da jemand vom Fach anruft und denen ein paar Fachbegriffe an den Kopf wirft, reagieren die gleich ganz anderst, wirste sehen.

    Da der Techniker nicht sehr freundlich am Anfang war, fing ich gleich mit Dämpfungswerten etc pp an, da merkte er schon das ich mich auskenne ;-) Ich bin ja selber in der Ausbildung zum FiSi und habe eigtl "genug" Ahnung von dem Thema. Kenne im Bekanntenkreis zumindest keinen der mehr Ahnung hat ;-) Werde also weiterhin versuchen dort anzurufen.... Meine Mutter meinte sogar wir setzen zusammen einen schönen Beschwerdebrief in perfektem Bürokraten Deutsch (sie ist Sekretärin in einem IT-Büro) auf und schicken den dorthin.

    Hat das mehr Sinn als dauernd anzurufen??

    Vielen Dank für deine Antwort!

  12. Huhu,

    brauche mal Hilfe bzw. ein paar Meinungen!

    Ich wohne in einem Dorf wo wohl maximal 1Mbit möglich ist, da wir relativ weit vom Knotenpunkt entfernt wohnen (6,4km!!). Einige Anbieter, wie zB Arcor, werben bei uns auch sogar mit 2Mbit aber von Nachbarn weiß ich, dass auch diese Leitung maximal 1Mbit schafft. Wir haben uns vor ca. 4 Jahren für die Telekom entschieden. Da wir die Einrichtung selber nicht schafften, haben wir einen Techniker kommen lassen. Problem war, dass das DSL Modem (ein magenta-weißes) das wir bekamen nicht mit dem Signal, was ankam klarkam, bzw. ihm das nicht genug war. Mit dem älteren Modem (dieser weiße kasten ;-)) kam er Problemlos mit 1Mbit ans Netz. Er ließ uns dann dieses Modem da und wir waren glücklich!

    Seit 2 Jahren schaue ich regelmäßig auf der Telekom Homepage nach, ob unsere Leitungen endlich mal ausgebaut worden sind oder sich dort was tut, aber ich bekam immer nur die Aussage, dass bei uns nur 1Mbit möglich ist, beim Verfügbarkeitscheck.

    Das zur Vorgeschichte... Seit ungefähr 3 Tagen ist mein Internet langsamer geworden aber ich habe mir nichts dabei gedacht, bis ich gestern mal beim Verfügbarkeitscheck nachgeschaut habe und dort auf einmal steht, dass wir nur 384kbit bekommen. Ein selbstdurchgeführter Leitungscheck ergab auch genau dies. Ich habe sofort eine Störungsmeldung bei der Telekom aufgegeben worauf mich auch innerhalb von 20 Minuten ein Techniker anrief.

    Dieser fragte dann, wieso ich der Meinung wäre, dass ich zu langsame Geschwindigkeit habe, denn die Leitungsprüfung hat ergeben, dass ich nur 384Kbit bekomme. Ich habe ihm dann erzählt das ich seit guten 4 Jahren super 1Mbit DSL habe und damit eigentlich zufrieden war. Doch das ganze jetzt einfach auf EIN DRITTEL zu drosseln, ohne mich zu informieren fand ich etwas happig.

    Ich zahle für eine Telefon-Internet-Kombiflat sogar für einen 6Mbit Tarif und habe mich schon immer mit 1Mbit zufrieden gegeben. Den Vertrag habe ich erst vor ein paar Monaten darauf umgestellt, weil es billiger ist. Wenn ich aber gewusst hätte, dass ich nur noch 1/3tel der Geschwindigkeit bekomme, die ich vorher hatte, hätte ich mich doch nicht nochmal 2 Jahre an den Vertrag gebunden.

    Der Techniker wollte mir nicht glauben, dass ich seit 4 Jahren 1Mbit DSL habe, denn er meinte dass sie die Testwerte etc seit Jahren nicht geändert haben und ich wirklich schon seit Jahren nur DSL 384Kbit bekommen könnte!

    Und DSL 1Mbit reicht ja schon manchmal nicht zum surfen, vorallem bei Live-Streams, die ich ja jetzt gänzlich vergessen kann!

    Was kann ich machen? Es kann doch nicht sein, dass die Telekom die Leitungen "zurückbaut", oder? Ich hatte vorher 1Mbit DSL und auch meine Nachbarn haben noch 1Mbit, wieso hab ich jetzt auf einmal nur noch 384Kbit und keiner weiß Bescheid?

    Freue mich über Antworten!

    Danke und Grüße

    Tom

  13. Hm, bei Triple A würde der Punkt Abrechnung bei uns keinen Sinn machen, aber wäre eine Idee für eine Erweiterung, falls der Antrag abgelehnt wird.

    Das mit dem Firmennetz ist nicht möglich und wird auch gar nicht gewünscht, es war sogar ein Kriterium weshalb WLAN lange erst gar nicht umgesetzt werden sollte, da die Chefs dachten, damit kann man gleich ins Firmennetz. Ins Firmennetz kommt man dann ja eh über die VPN Verbindung, die standardmäßig auf den Laps eingerichtet ist.

  14. Hallo,

    habe mir mal son paar Projektanträge durchgelesen und festgestellt das WLAN wohl oft abgelehnt wird. Dachte das wäre Zukunftsweisend aber wohl doch eher für ITSE als für FISI...

    Hier mal mein Projektantrag, kann ich da schon mit ner Ablehnung rechnen? ;-)

    Erweiterung des stationären LANs durch den Aufbau einer Firewallgeschützten, Firmennetzunabhängigen WLAN-Umgebung

    Ist:

    Das XX betreut, hauptsächlich für den Kunden XX, eine Vielzahl von zentralen und dezentralen Anwendungsservern. Um Informationen oder Anforderungen zwischen Kunde und Betrieb auszutauschen, finden regelmäßig Besprechungen im XX statt. Die Teilnehmer dieser Besprechungen, sowie Mitarbeiter des Betriebes, können mit Ihren Laptops das Internet, für z.B. VPN-Verbindungen, in den Konferenzräumen zur Zeit nicht benutzen. Zusätzlich sind die Mitarbeiter des Betriebes, obwohl sie Laptops besitzen, an ihren stationären Arbeitsplatz gebunden, da es nur über das Kabelgebundene LAN möglich ist, Zugang zum Internet zu bekommen. Mittels "XX" und Internet wäre das Ausweichen auf Besprechungsräume möglich, was insbesondere bei Meetings und Telefonkonferenzen notwendig ist.

    Soll:

    Mitarbeitern und Kunden soll es ermöglicht werden von allen Räumen im Betrieb in das Internet zu gelangen. Auch die einfache Erweiterung des Netzes durch Accesspoints soll gegeben und einsichtig sein. Damit dieses Netz für andere, Unternehmens-Irrelevante, Inhalte (z.B.: Instant Messaging) nicht benutzt werden kann, soll eine Hardware Firewall vorgeschaltet werden.

    Planung:

    1. Projektplanung: [8h]

    - Konzepterstellung (1h)

    - Ermittlung geeigneter Hard- und Software (7h)

    2. Projektdurchführung [12h]

    - Besorgung der restlichen Hardware (1h)

    - Aufstellen, einrichten der Geräte (8h)

    - Firewall Server zusammenstellen, einrichten und vorschalten (3h)

    3. Projektüberprüfung [2h]

    - Testen der Geräte (1h)

    - ggf. Fehlerkorrektur (1h)

    4. Dokumentation [9h]

    5. Projektübergabe [2h]

    Gesamt: 33h

    Darstellung:

    Alle, während des Projekts anfallenden, Tätigkeiten werden von mir selbst durchgeführt.

    In der ersten Phase, der Projektplanung, wird ein grobes Konzept erstellt, wieviele WLAN Router benötigt werden, wo sie angeschlossen werden sollen und wo die Firewall am Ende stehen soll. Als nächstes wird sich, durch Informationsbeschaffung aus Fachliteratur (Internet), für jeweils einen WLAN Router mit verschiedenen Übertragungsgeschwindigkeiten entschieden. Hierbei wird auch das Preis-/Leistungs-Verhältnis beurteilt. Die Signalstärke der WLAN Router wird dann vor Ort an verschiedenen Stellen, mit einer entsprechend vorher ausgewählten Software (Freeware), ermittelt und protokolliert. Auf der Grundlage dieser Ergebnisse entscheidet man sich dann für den am Besten geeigneten WLAN Router.

    Während der Projektdurchführung wird die restliche anfallende Hardware, wie z.B. einen Switch und die restlichen WLAN Router für die anderen Etagen, gekauft. Diese werden nun an den, in der Projektplanung ermittelten, Stellen aufgestellt. Ein WLAN Router wird danach ans DSL Netz angeschlossen und konfiguriert. Die anderen fungieren als Accesspoints. Besondere Beachtung bei der Konfiguration erhält der Punkt Sicherheit in dem sich intensiv mit den verschiedenen Möglichkeiten der Absicherung des Netzes auseinandergesetzt wird.

    Nun wird die Hardware für den Firewall Server zusammengestellt (z.B.: 2te NIC einbauen). Anschließend wird dieser zwischen DSL Netz und dem ersten WLAN Router geschaltet und eingerichtet.

    Im nächsten Schritt, die Projektüberprüfung, wird versucht sich in das WLAN Netz einzuloggen und ob man von überall aus im Betrieb Zugang zum Internet hat. Außerdem muss geprüft werden, ob die Firewall ihren Zweck erfüllt und Unternehmensfremde Inhalte filtert.

    Als letztes folgt eine detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten, die auch Aufschluss über eine Erweiterung des WLANs geben soll, und die Übergabe an einen vorher ausgewählten Administrator.

    :-X

    Danke und Grüße!

    Tom!

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