Hallo,
ich habe mich hier angemeldet in der Hoffnung das ihr mir einen kleinen Tipp geben könnt da ich echt Ratlos bin.
Zuerst versuche ich mal mein Problem zu erläutern.
Wir haben bei uns einen Druckserver mit Windows Server 2003 RC2 im Einsatz der sich ausschliesslich um Druckjobs kümmert. Also hier läuft sonst nichts mehr drauf.
Wir haben all unsere ca 90 Drucker eingerichtet und freigegeben und JEDER kann die Drucker einrichten und drucken. Funktioniert soweit auch Problemlos.
Vorletzte Woche meldete sich zu ersten mal ein Benutzer der nicht mehr auf seinem Drucker (als Beispiel DR065) drucken konnte. Als ich dann mal Zeit fand den Benutzer zu beglücken hatte sich das Problem schon erledigt. Es geht jetzt wieder Hr. K. Gut Dachte ich mir hat der Anwender bestimmt wieder was falsch gemacht.
Letzte Woche habe ich das Problem erneut bekommen von einem anderen User und auch einem anderen Drucker (DR077).
Erstmal vorneweg:
- Jeder User darf sich alle Drucker einrichten (Netzwerkdrucker)
- Jeder User darf auch Drucken
- Alle User können auch Drucken (Nur der eine halt nicht)
Als Druckersymbol sollte es so eingerichtet sein:
DR077 an "Servername"
Aber bei dem User wovon ich rede steht nur:
DR077
- Drucker lässt sich an Pingen
- Anwender hat andere Drucker eingerichtet bei denen das Problem nicht besteht
Wenn ich mir die Eigenschaften anzeigen lasse steht dort:
Zugriff verweigert - keine Verbindung möglich.
Ich habe die Rechte des Druckerobjekts mehrfach überprüft auch effektive Rechte hab ich überprüft das passt alles. Alle anderen User können ja auch Drucken ohne Probleme.
Jetzt hab ich mir die Anschlüsse anzeigen lassen und musste Feststellen das nur die Standard Anschlüsse angezeigt werde (LPT1, LPT2, COM1, COM2 etc)
Es fehlen die IP-Adress Anschlüsse die eigentlich so heissen müssten:
Anschluss - Beschreibung - Drucker
IP_192.168.1.77 - Standard TCPIP Port - DR077 (als Beispiel)
Ich meine ich hab es zwar noch nicht ausprobiert aber ich bin mir ziemlich sicher falls ich dem User den Drucker Lokal installieren würde und den IP Standard Port manuell eintrage wird er drucken können. Aber da ich das Problem jetzt schon 2 mal hatte würde ich gerne wissen woran es liegt.
Hab keine Lust das irgendwann 350 User irgendwie die Drucker alle lokal Installiert haben nur weil ich keine Lust hatte nach einer Lösung des Problems zu suchen.
Ich hab schon bestimmt 3 Stunden im I-Net gegoogelt. Hab ein Thread gefunden der anscheinend das gleiche Problem schonmal hatte:
http://forum.fachinformatiker.de/windows-betriebssysteme/127403-netzwerkdrucker-zugriff-verweigert.html
Falls noch Fragen sind dann fragt bitte.
Gruss
Alex