Projekt:
1. Thema der Projektarbeit (Projektbezeichnung)
Planung und Realisierung von einer Service Availability Management Lösung
2. Projektbeschreibung
2.1 Kurzform der Aufgabenstellung
Die Spedition Fiege Deutschland Stiftung GmbH in Langenhagen benötigt ein System was die Server und Switche kontrolliert. Es soll analysiert werden, welche Möglichkeiten es gibt die vorhandenen Ressourcen kostengünstig und sicher zu überwachen. Mit dem neuen System soll auch sicher gestellt werden dass für die Zukunft die komplette Hardware der Niederlassung überwacht werden kann.
2.2 Ist Analyse
Die Fiege Niederlassung in Langenhagen, besitzt 2 Windows 2008 Server, 6 Cisco Switche und 34 Arbeitsstationen die in einen heterogenen Netzwerk im Betrieb sind. Auf den 34 Arbeitstationen wird nur Microsoft Betriebssysteme eingesetzt, von den 34 PCs laufen 14 Computer mit Windows 7 Professional und 20 Arbeitsstationen mit dem altbewährten Windows XP Professional.
Von den 2 vorhandenen Servern fungiert einer als Microsoft Active Directory Server und auf dem anderen Server laufen Unternehmenswichtige Dienste, wie z.B. Heidler, Printmanager etc., die für die Produktion benötigt werden.
Wenn einer dieser Server nicht mehr zur Verfügung steht, ist der korrekte Unternehmensablauf in Gefahr. Derzeit werden Probleme von den Betroffenen Anwendern erst gemeldet, wenn dadurch massive Einschnitte in den Betriebsablauf verursacht werden. Nach wenigen Minuten kann dies zur Folge haben, dass die gesamte Produktion eingestellt werden muss.
Aus diesem Grund wurde beschlossen, dass ein Aktives Monitoring der Server und Switche von Nöten ist um solche gravierenden Einschnitte in Zukunft vorzubeugen.
2.3 Soll Konzept
2.3.1 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein?
Ziel des Projektes ist es alle Switche, Server und PCs zu überwachen. Sollte ein Server bzw. ein Dienst ausfallen soll der Administrator von der Monitoring Software automatisch eine Nachricht per Email bekommen, dass ein Dienst ausgefallen ist. Durch das Monitoring soll der Administrator die Möglichkeit haben den Ausfall zu beheben bevor ein Anwender den Ausfall erkennt. Die Zeit der Fehlersuche soll stark reduziert werden und es soll ein unterbrechungsfreies Arbeiten im Tagesgeschäft für den Anwender möglich gemacht werden, da jeder Ausfall Zeit und bares Geld kostet.
2.3.2 Welche Anforderungen müssen erfüllt sein?
Für die Installation eines Monitoring Systems, muss ein Server bereitstehen der für das System über eine angemessene Leistung und LAN Anbindung verfügt. Desweiteren muss ein aktueller Netzwerkplan vorhanden sein, da die IP Adressen von den Servern und Switchen benötigt werden, genauso wie die aktuellen Zugangsdaten der zu überwachenden Komponenten.
2.3.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden?
Es ist darauf zu achten das für das Projekt kein weiterer Mitarbeiter zur Verfügung steht. Das Projekt soll keine fiskalischen Ressourcen benötigen. Es soll mit kostenfreien Softwareprodukten verwirklicht werden.
Der Durchführungszeitraum des Projektes ist begrenzt. Das Projekt wird vom 04.04.2011 bis zum 16.05.2011 durchgeführt. Es stehen für die Projektdurchführung und der Erstellung der Projektdokumentation 35 Stunden zur Verfügung.
3. Projektstrukturplan
3.1 Was ist zur Erfüllung der Zielsetzung erforderlich?
Um das Projekt durchführen zu können, muss durch Fiege die benötigten Ressourcen gestellt werden.
Die Projektphasen sollten gut durchgeplant sein, damit diese relativ kurz gehalten werden können. Es ist wichtig dass das System zeitnahe in die Produktivumgebung übernommen werden kann.
3.2 Hauptaufgaben
Projektbetrachtung
Projekt Umsetzung
Projekt Test
Projekt Dokumentation
3.3 Teilaufgaben
Analyse der vorhandenen Infrastruktur (Ist Zustand)
Erstellen des Anforderungsprofils (Soll Zustand)
Auswahl der Hardware
Ermittlung der Softwarelösungen
Erstellen einer Kosten Nutzen Analyse
Aufstellung der zu überwachenden Dienste und Ressourcen
Einrichtung und Konfiguration der erforderlichen Komponenten
Durchführung von ausführlichen Funktionstests
Erstellung der Projektdokumentation
4. Projektphasen
Analyse der vorhandenen Infrastruktur (Ist Zustand) 1Std
Erstellen des Anforderungsprofils (Soll Zustand) 1Std
Auswahl der Hardware 1Std
Ermittlung der Softwarelösungen 1Std
Erstellen einer Kosten Nutzen Analyse 2Std
Aufstellung der zu überwachenden Dienste und Ressourcen 3Std
Einrichtung und Konfiguration der erforderlichen Komponenten 10Std
Durchführung von ausführlichen Funktionstests 4 Std
Erstellung der Projektdokumentation 12Std
Version 3 könnt ihr euch das bitte einmal anschauen.
Danke für die Hilfe