ich befürchte da hast du sogar quasi recht
wenn man sich die sachen zum berufsbild mal anschaut, und dann was unsere firma die meiste zeit macht, stimmt das nicht so ganz überein. leider
grade der teil mit der stromversorgung kommt bei mir(uns) garnicht vor. nur mal mit dem messgerät schauen ob batterien oder der akku noch laufen, aber sonst garnichts in verbindung mit din vde0100
also die meiste zeit werden laptop und pcs repariert, die fehler haben (bluescreen, geht nicht an, stürtzt ab,...)
oder neue zusammengebaut und eingerichtet.
kundendienst bedeutet: pcs, laptops, drucker, router, ... quais alles was mit pc und drumherum zu tun hat, auszuliefern und vor ort anzuschließen und dann dem kunden erklären. genauso aber auch fehler finden und beheben, wenn was nicht funktioniert.
das könnte ich jetzt bei jedem punkt beschreiben. problem ist leider nur, dass wird ein verdammt langer beitrag. und genauso wird das auch im zeugnis aussehen denke ich. daher hat mein chef schon alles nur als stichpunkte aufgeschrieben.
aber ich werds ihm mal sagen und dann schauen wir was sich machen lässt.