Hallo,
wir wurden von einem Neukunden beauftragt uns ein Problem mit seinem Server anzusehen. Vor Ort haben wir festgestellt, dass der Server nicht mehr bootet und beide Festplatten (2 x WD 1 TB Raid Edition) nicht mehr vom Onboard Intel RAID Controller (Matrix) erkannt werden. Wir haben dann kurz versch. Tests gemacht (SATA Ports gewechselt, Kabel gewechselt, nur 1 Platte angeschlossen, 1 Platte über AHCI aktiviert) alles ohne Erfolg. Beim Hinterlegen der Platte über AHCI wird der Plattentyp zwar im BIOS erkannt, allerdings die Kapazität der Platte nicht mehr erkannt. Folglich keine Chance auf die Daten der Platte zuzugreifen. Die Festplatte klackert auch nicht, sondern es hört sich vielmehr so an, als würde sie nicht genug Strom bekommen um ordentlich hochzufahren.
Da beide Platten exakt dieselben Symptome aufweisen tippen wir nun auf einen Kurzschluss der Platine...!
Da der Kunde auch keine aktuelle Datensicherung hat (ja das gibt es leider noch.....) kommt für uns nun nur noch der teure Ausweg über eine professionelle Datenrettungsfirma in Frage. Hat damit jemand Erfahrung und kann mir ein paar gute Firmen empfehlen?
Vielen Dank
Marv_