Hallo zusammen,
ich bin neu hier und hoffe der ein oder andere von euch kann mir Helfen. Mein Projektantrag wurde zur Bearbeitung freigegeben mit folgender Begründung:
"Der Projektantrag ist im Hinblick auf die eigene Leistung und den Umfang der eigentlichen Tätigkeit zu konkretisieren. Es muss klar herausgestellt werden, dass das Projekt dem Umfang einer Abschlussprüfung genügt. Ich bitte Sie dies noch einmal zu überarbeiten."
Hier mal mein Antrag.
Vielen Dank im Voraus
1. Projektbezeichnung (Auftrag / Teilauftrag)
Migration von Office Communication Server 2007 R2 (OCS) auf Lync Server 2010 (LS)
1.1 Kurze Projektbeschreibung
Die Firma XXX ist ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen,
bestehend seit 2000, mit Sitz in Düsseldorf.
Als Kerngeschäft zählen die Bereitstellung komplexer Outsourcing Help Desks,
Hosting und Betrieb z.B. von Microsoft SharePoint und Exchange-Umgebungen,
sowie Second Level Support & Monitoring Service für kleine und mittlere
Unternehmen in NRW.
Im letzten Jahr hatte die Firma XXX ein großes Wachstum zu verzeichnen.
Nicht nur intern ist der Betrieb gewachsen, es kamen auch weitere Standorte wie
Meerbusch und zuletzt München hinzu.
Bereits seit 2005 ist die XXX im Besitz des Status „Microsoft Gold
Certified Partner“ und dazu verpflichtet, die aktuellsten Microsoft Produkte
einzusetzen. Den Mehrwert dieser Partnerschaft bilden neben des vertrieblichen
Nutzens, günstigere Lizensierungsmodelle, Gratis-Lizenzen zum firmeninternen
Gebrauch (NFR-Lizenzen).
Die interne IT Abteilung der XXX wurde von der Geschäftsleitung
damit beauftragt, den OCS abzulösen und den Lync Server 2010 zu implementieren.
Microsoft Lync ist der Nachfolger von OCS und somit ein wichtiger Bestandteil
der Unternehmenskommunikation. Auf dieser einheitlichen Kommunikationsplattform
können Mitarbeiter effizienter kommunizieren und zusammenarbeiten.
Momentan wird für die interne Kommunikation der OCS 2007 R2 eingesetzt und als
Server Betriebssystem dient ein Windows Server 2003. In der Standard
Installation ist der OCS-Client bereits fester Bestandteil und somit auf allen
Clients installiert.
Innerhalb der XXX besteht eine homogene Windows 7 Umgebung, wodurch
die Voraussetzung für die Bereitstellung des neuen Lync Clients gegeben sind.
Bei der Anlage eines neuen Mitarbeiters wird auf dem bisherigen Server manuell
das Konto für die Nutzung des OCS aktiviert. Zu den Funktionen des Office
Communication Server 2007 R2 gehören u. a. Präsenzinformation, Chat, Instant
Messaging (IM) und Audio/Video Konferenz.
Die Administration von Lync 2010 ist über die Powershell möglich und
vereinfacht die Administration, da hierdurch Benutzer automatisiert angelegt
werden können. Als Grundlage dient ein Windows Server 2008 R2 und damit
entspricht sowohl System als auch Anwendung der aktuell durch die
Geschäftsleitung freigegebene Version.
Mit der Einführung von Lync werden auch im Unternehmen eingesetzte mobile
device unterstützt.
Des Weiteren soll ermöglicht werden, mit anderen Messaging Systemen zu
kommunizieren und z. B. eine Webkonferenz über den neuen Client starten zu
können.
Nach der Installation und Konfiguration des Lync Server 2010 sind verschiedene
Testszenarien durchzuführen und zu dokumentieren, diese werden an einem
zentralen Ort zur Verfügung gestellt, um somit den fehlerfreien Betrieb des
Systems zu belegen.
Bevor das Lync System freigegeben wird, werden Testbenutzer angelegt. Diese
werden dann auf das neue System verschoben, um die Funktionen zu testen.
2. Projektumfeld
Im Vorfeld soll mit der Geschäftsleitung und dem Teamleiter der IT Abteilung die
Planung der Migration abgestimmt und dessen Genehmigung eingeholt werden.
Zudem muss ein passendes Zeitfenster gefunden werden um die Teamleiter der
jeweiligen Helpdesks involvieren zu können. Dadurch soll sichergestellt werden,
dass die Migration außerhalb der Kerngeschäftszeiten stattfindet und keine
Beeinträchtigungen entstehen.
Der Zeitpunkt der Migration, sowie die Bereitstellung des neuen Clients muss
strikt mit der Geschäftsleitung abgestimmt werden.
Der Zugriff auf die Systeme wird durch den Teamleiter sichergestellt. Die
Anpassung der Firewall Regeln wird durch einen Domänenadministrator
durchgeführt. Die benötigten Änderungen werden dem Teamleiter vorgelegt und mit seiner Genehmigung ausgeführt.
Die Kontrolle der einzelnen Projektphasen erfolgt mit der Hilfe des erweiterten
Wasserfallmodells.
Das betriebliche Abschlussprojekt sowie die Erstellung der Dokumentation werden
in den Räumlichkeiten der XXX durchgeführt.
3. Projektplanung einschließlich Zeitplanung
Analyse
- Anforderungsanalyse
- Recherche zu den Installationsmöglichkeiten
- Auswahl einer Möglichkeit
- Hardwareanforderungen analysieren
- Investitionsaufwand kalkulieren
- Software Beschaffung
Aufwand: 3 Stunden
Planung
- Budgetplanung / Ressourcenplanung
- Absprache mit der Geschäftsleitung
- Absprache Zeitfenster & Teamleiter involvieren
- Arbeitspakete erstellen
- Meilensteine definieren
- Testszenarien definieren
Aufwand: 5 Stunden
Realisierung
- Backup durchführen
- Installation der Serverumgebung für Lync 2010
- Installation Lync Server 2010
- Konfiguration
- Testbenutzer anlegen
- Testbenutzer verschieben
- Lync Umgebung testen / Testszenarien durchführen
- Testdurchläufe anhand Testprotokoll
Aufwand: 12 Stunden
Validierung
- Migration gemäß Prozess durchgeführt
- Feedback Meeting durchführen
- Abnahmeprotokoll durch Teamleiter
Aufwand: 5 Stunden
Dokumentation
- Prozessorientierte Projektdokumentation
Aufwand: 10 Stunden
Gesamt: 35 Stunden
4. geplante Dokumentationen zur Projektarbeit
-Prozessorientierte Projektdokumentation