Moin zusammen,
ich bin seit Wochen auf der Suche nach einer gewissen "Wartungs -und Instanthaltungssoftware" speziel für die IT-Infrastruktur von Unternehmen.
Natürlich habe ich schon viel zu dem Thema gefunden, es handelte sich aber leider immer ausschließlich um Software für irgendwelche Industrie Maschinen oder um Unternehmen die diese Arbeit für mich erledigen wollen
Ich muss gewisse Wartungsaufgaben erfüllen, welche aber nicht alle täglich erfüllt werden müssen (Was momentan der Fall ist ...) sondern in verschiedenen Intervallen. Bspw. muss ich den Festplattenplatz auf verschiedenen Servern überwachen, da ich aber weiß über welchen Kapazität diese Platten verfügen und auch weiß, dass diese nicht über Nacht volllaufen können, noch nichtmal in einer Woche Volllaufen können, würde es schon reichen einmal alle 4 Wochen dies zu überprüfen.
Andererseits muss ich definitiv täglich auf gewisse Monitorsysteme beim Kunden schauen um festzustellen, dass bestimmte Dienste noch einwandfrei laufen. Oder das Bild auf Systemen vom Kunden, die der Öffentlichkeit zugänglich sind, fehlerfrei angezeigt werden.
Die Standartsachen eines IT-Admins halt.
Also suche ich ein Tool, welches ich morgens auf der Arbeit Starte und direkt ersichtlich wird, welche Wartungsaufgaben heute zu erledigen sind. Relativ Simpel. Im Idealfall sollte dieses Tool Zentral verwaltet sein, da nicht alle Aufgaben in meine Zuständigkeit fallen. Ich aber diese Wartungstasks erstellen, mit gewissen Informationen z.B. unter welcher Adresse, auf welchem System, mit welchen Zugangsdaten oder nach welchem Muster diese Tasks auszuführen sind, versehen kann und bestenfalls bestimmten Mitarbeitern zuordnen kann.
Diese Schritte sollten sich dann in der Software abhaken lassen, bzw in irgendeiner Form den Status einpflegen lassen und ggf. den Status durch eine Mail an die beteiligten Mitarbeiter mitteilen.
Habe auch in mehreren Foren schon fragende Leute zu dem Thema gesehen, welche aber leider nie ausreichend beantwortet oder diskutiert wurden.
Gruß,
Sam_Sampleman