Trophyjäger

Vielen Dank r26 Ich habe bei uns im Intranet nun eine Vielzahl an Dokus gefunden und die sind auch recht einfach gestrickt und in etwa so, wie ich mir das vorstellt habe.

Vielen Dank fabse Hast ne PN

Hallo zu 3.: Naja...die Kunden melden sich telefonisch, der Auftrag wird aufgenommen und dann an uns per Tool weitergeleitet. Unstimmigkeiten müssen wir klären. zu 5.: Nein keine Sorge, so war das nicht gemeint. ;D Ich meinte, um die 10 Seiten etwas aufzufrischen, wollte ich zwischendurch mal Bilder einfügen. Zb. ein Bild vom Routermenü, die Wlan Auswahl bei der Druckereinrichtung oder von einem APL. Grafiken, Raumplan, Schaltpläne werden auf jeden Fall im Anhang landen. Bei mir hat leider seit 4 Jahren niemand mehr gelernt. Und der eine war auch noch mit einem Techniker unterwegs, der seit über 1 Jahr in Rente ist. Ich selbst kenne auch niemanden der schon ausgelernt hat.

Hallo euro ich meinte eigentlich, dass wir ITSEn keine Aufträge haben, die so umfangreich sind, als dass sich so umfangreiche Projekte erstellen lassen. Eben weil wir eigentlich nichts planen und die Einrichtung recht teuer ist. zu 1.: Ja, den Antrag musste ich online einreichen. Dann werde ich nochmal den Loginbrief suchen. Ich dachte die Logindaten wären nur bis zur Antragsfrist gültig. Danke, wäre damit geklärt. zu 3.: Das stimmt Aber Lasten und Pflichtenhefte gibt es für uns Techniker nicht. Die Aufträge werden ja telefonisch aufgenommen und weitergereicht. Naja und wie gesagt, PCs stellen wir gar nicht zusammen und der Rest wird Vorort mit dem Kunden mündich abgeklärt. zu 4.: Super, vielen Dank. zu 5.: Hier mal einige Beispiele, wie ich mir das vorgestellt habe: Raumplan kommt in die Anlagen, Bilder von den Schaltkästen kommen in die Doku zur Veranschaulichung, vom Router Menü würde ich auch gerne 1-2 Screenshots machen und diese direkt in die Doku packen. Gelesen hatte ich des Öfteren dass die 10 seitige Doku nach Möglichkeit nur aus Text bestehen soll. Nun habe ich eine Doku im Netz gefunden und in der war fast auf jeder Seite ein Bild. zu 6.: Das ist gut. Durch die K/N Analyse lässt sich viel Zeit schinden. Von der Telekom werden leider keine Prüfer mehr genommen. Ist jedenfalls bei uns so. Von meinem Ausbilder konnte ich auch keine nützlichen Tipps ergattern. Ich soll es einfach so machen, wie ich denke und dann mal vorstellen.

Seid gegrüßt Die Prüfungen rücken näher und dieses Wochenende wollte ich auch mit meinem Abschlussprojekt anfangen. Vorweg: ich bin ITSE bei der DTAG. Wer die selbe Ausbildung macht, der weiß, dass es gar nicht möglich ist ein vollständiges Abschlussprojekt an einem Stück durchzuführen aufgrund der mangelnden Zeit. Daher hatte ich mit meinem Ausbilder gesprochen und der hat mir auch geraten ein fiktives Projekt zu machen. Natürlich nur mit Dingen, die ich auch wirklich schon mal gemacht habe, da der Prüfungsausschuss Inkompetenz schnell aufdeckt. Kurze Projektbeschreibung: kleine Firma die noch nichts haben, meine Aufgaben sind den Leitungsweg bis zum Kunden herzustellen, das Netzwerk, PCs zusammenstellen und Telefone aussuchen, Drucker in das Netzwerk einbinden und Kundeneinweisung. Zusammen mit meinem Kollegen. Das Projekt wurde ohne Einwände genehmigt. Scheinbar ist das kein Problem oder die wissen nicht, dass wir eigentlich gar keine Hardware für den Kunden zusammenstellen. Naja... Jedenfalls habe ich mich jetzt schon im Netz durchgelesen, was zu beachten ist, wie das Projekt gegliedert sein sollte und nach Beispielprojekten hatte ich auch schon geschaut aber erfolglos oder unpassend. Daher hätte ich noch einige Fragen. 1. Ich habe gar nicht den Durchführungszeitraum geändert im Antrag und weiß auch gar nicht von wann bis wann der ging. Kann ich einfach die nächste Woche beispielsweise nehmen oder doch lieber bei der IHK nachfragen, was ich eingetragen habe? 2. Wie werden die Verweise auf Bilder und Grafiken, die sich in den Anlagen befinden, angegeben? Ist zb. "der Raumplan ist in der Anlage 1.1 zu sehen." richtig? 3. Lasten-und Pflichtenheft sollten vorhanden sein. Vorlagen haben wir für so etwas nicht. Ist es erlaubt formlos die Lasten und Pflichten nieder zuschreiben? 4. Thema Datenschutz. Dass der Firmenname nicht wichtig ist, weiß ich schon mal. Aber wie sieht es mit den Kosten aus. Muss ich die angeben? Anhand der Kosten lassen sich zwar keine Rückschlüsse führen aber wir selbst listen unsere Preise auch nicht. Mein Kollege sagte, dass ich die weglassen soll. Der ist aber kein Fachmann für so etwas. 5. Ich bin mir nicht sicher ob ich all diese Sachen mit einbinden soll: Raumplan, grobe Vorgehensweise der Anbindung der PCs, des Routers und des Druckers alles inkl. Konfiguration? und 6. Wie tiefgründig sollte die Hardwarezusammenstellung ausfallen? Ich dachte mir die ausgewählten Komponenten kurz vorzustellen, die Vorteile zu nennen für den Kunden und den Verbrauch und vielleicht, wenn es der Platz her gibt, würde auch Vergleiche einfügen. zB. warum ich einen Speedport und keinen DLink Router gewählt aber oder warum ich keinen einen VDSL anstatt SDSL. Das ist ja eher kaufmännisches Wissen. Geht das ok? Ich weiß, das ist nicht in Ordnung aber der ein oder andere ITSE wird wissen, dass es bei unseren Aufgaben fast gar nicht möglich ist ein 25h Projekt durchzuführen. Außer jemand von euch hat mit Servern zu tun oder mit großen Firmen zu tun.