Entwicklung und Einbindung eines Moduls zur Verwaltung von Produkten in einem bestehenden Customer-Relationship-Management-System

Projektbeschreibung:

Im Betrieb wird ein CRM System auf Basis der Open Source Software „SugarCRM“ zur Verwaltung von Kunden- und Projektdaten genutzt.

Alle Produkte und Leistungen des Betriebes sind in einem „Leistungs- und Entgeltverzeichnis“ (Produktkatalog) gesammelt und werden hierüber den Kunden bekannt gegeben.

Die Produkte sind die Grundlage der Arbeit des Betriebes (Leistungserbringung) für Kunden.

Aktuell werden die Produktbeschreibungen außerhalb des CRM Systems im Betrieb erzeugt, aktualisiert und veröffentlicht (als pdf-Dokument).

Zukünftig sollen die Produktbeschreibungen zentral im CRM verwaltet und aktualisiert werden. Die Beschreibungen der Produkte sollen innerhalb des CRM die Basis für daraus erstellte Angebote, Verträge und Projekte werden.

Das zu erstellende „Produkt-Modul“ soll eine Sammlung aller Beschreibungen und Daten zu den einzelnen Produkten im CRM ermöglichen. Es soll eine Möglichkeit geben, die Produkte zu einem Produktkatalog in Form eines pdf-Dokumentes zu exportieren.

Ein solches den Anforderungen des Betriebes genügendes „Produkt-Modul“ ist derzeit für SugarCRM nicht vorhanden.

Projektphasen mit Zeitplanung:

- Projektplanung, Abstimmung - ca. 10 h

- Erstellung eines Datenmodells für das „Produkt-Modul“ - ca. 3 h

- Erzeugung der MySQL Daten-Tabellen - ca. 2 h

- Programmierung eines „SugarCRM-Modul“ (php)

Kapselung des Moduls zur dauerhaften Weiterverwendung in SugarCRM -

ca.30 h

- Erstellung einer Export-Funktion der Produkte zu einem Produktkatalog in Form von pdf - ca. 10 h

- Erstellung der Dokumentation - ca. 15 h

Gesammtdauer: 70 h

Das Projekt hört sich gut an. Die seeehr grobe Planung lässt erkennen was Du machst. Für den Antrag reicht das jedoch nicht. Bitte feiner ausarbeiten!

Ist-Analyse

Soll-Kozept

Kosten-/Nutzen-Analye

UML-Diagramme

ERM bzw. DBM erstellen

Projektdokumentation

Kunden- bzw. Systemdokumentation

usw.

OK?

Danke für die schnelle Antwort!!!

Ich werde den Antrag nochmal nen bißchen ausarbeiten.