Zum Inhalt springen

knowledge Base Intern


ramio

Empfohlene Beiträge

Moin Zusammen,

bin neu hier!

Ich habe den auftrag in meiner Firma bekommen eine knowledgebase zu erstellen

am besten wäre es wenn sie über den IE läuft und alle mitarbeiter gleichzeitig daten abrufen können.

ich erkläre mal was sie für Funktionen haben soll.

Es soll die Möglichkeit bestehen fehler/Probleme mit Lösungen darzustellen.

also dokumentationen über Bekannte und neue Probleme.

Mit einer suchfunktion die die Komplette datenbank durchsucht und dann die datensätze auswirft wo das Stichwort drinn vorkommt.

___________--

Ich hoffe das ist einigermaßen verständlich :-)

Wir haben sehr viel Telefonsupport, und da ist es sinnvoll wenn alle auf dem Gleichen wissensstand sind. was bei uns noch nicht der fall ist. und mann kann sich ja nicht alles merken.

ich hab absolut kein PLAN von datenbanken!

hat jemand villt eine Idee wie sowas leicht zu realisieren wäre?

oder gibt es villt ein Fertiges freeware Produkt?

vielen dank schonmal im voraus für die Antworten!

Gruß

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Dein Kommentar

Du kannst jetzt schreiben und Dich später registrieren. Wenn Du ein Konto hast, melde Dich jetzt an, um unter Deinem Benutzernamen zu schreiben.

Gast
Auf dieses Thema antworten...

×   Du hast formatierten Text eingefügt.   Formatierung wiederherstellen

  Nur 75 Emojis sind erlaubt.

×   Dein Link wurde automatisch eingebettet.   Einbetten rückgängig machen und als Link darstellen

×   Dein vorheriger Inhalt wurde wiederhergestellt.   Editor leeren

×   Du kannst Bilder nicht direkt einfügen. Lade Bilder hoch oder lade sie von einer URL.

Fachinformatiker.de, 2024 by SE Internet Services

fidelogo_small.png

Schicke uns eine Nachricht!

Fachinformatiker.de ist die größte IT-Community
rund um Ausbildung, Job, Weiterbildung für IT-Fachkräfte.

Fachinformatiker.de App

Download on the App Store
Get it on Google Play

Kontakt

Hier werben?
Oder sende eine E-Mail an

Social media u. feeds

Jobboard für Fachinformatiker und IT-Fachkräfte

×
×
  • Neu erstellen...