Gigaset Fehler (691)

[Crosby]

Hallo, eine Freundin von mir hat ein Problemchen mit ihrem Internet.

Sie schilderte mir das Problem und da mir momentan die Zeit fehlt, mich ausgiebig darüber recherchieren, denke ich, dass ich hier gut aufgehoben bin :-) Ich hoffe ihr könnt mir helfen!

also es war so das ihre Mutter Internet bei Vodafone geordert hat, allerdings ohne den entsprechenden Router...

daraufhin hat sie nur ein Modem bekommen - um "unseren Router" anschießen zu können. Das ging mit unserem Router nicht und so hab ich einen bei Vodafone von Gigaset (Siemens) gekauft..., da es über Vodafone nicht mehr umtauschbar war. also hab ich nun den Router an das Modem angeschlossen um wlan zu haben. dieser router spinnt aber und löscht öfters einfach mal alle Einstellungen, so dass ich nicht mehr ins I-net komme, er wählt sich auch nie selbst ein...

und seit Donnerstag geht gar nichts mehr. noch nicht mal eine Lan-Verbindung. hab ihn schon resetet aber nichts...

nun zeigt der mir, wenn ich ne Seite öffne nur einen Fehler (691) an und sagt der Benutzername bzw. das Passwort wären falsch...

hab aber alles richtig eingegeben.

Vielleicht kennt jemand von euch diese Situation und kann paar Erfahrungen Preis geben. Mir würde jetzt spontan nur ein Firmwareupdate einfallen, was sagt ihr dazu?

Wäre super, wenn ihr mir helfen könnten. Bedanke mich schon mal im Voraus!!!

[KingPiKe]

Hat der Router kein intigriertes Moden, oderwarum nutzt du noch eins extra?

Wie lautet denn das genaue Modell des Routers?

Hat du mal in der Anleitung geschaut, ob dort vllt der Fehler 691 beschrieben steht?