WLan wird erst erkannt, wenn Netzwerkkabel entfernt wird

[Fänerk]

hi @ all,

eine Arbeitskollegin kam gerade zu mir und erzählte mir von dem komischem Problem bei ihrem Laptop zu Hause.

dieser erkennt das WLan Netz wohl erst, wenn dem Laptop das Netzwerkkabel entfernt wurde.

Mir viel dazu gerade nichts direkt ein und daher wollte ich hier mal fragen.

Ich kann es bei ihr nicht selbst testen und es wäre wohl auch nicht so wichtig, nur halt nervig

wenn einem dazu was einfällt, werde ich es weiterleiten, wenn nicht, ist nicht schlimm...

Bitte beachtet, dass die Dame so gut wie keine Ahnung von PC´s hat und damit irgendwelche komplizierteren (für uns zwar einfache) tests oder ähnliches schwer fallen werden...

mfg

PS: ich habe gerade selbst vergessen, sie zu fragen, was sie für ein betriebssystem hat und über welchen Router, oder ähnliches, sie ins internet geht, werde das aber nachholen und nachtragen...

[Chief Wiggum]

Bei Business Notebooks von HP ist das normal, wenn die Funktion "Lan-Wan Umschaltung" im Bios aktiviert ist und der HP Wireless Assistent installiert ist.

Dann wird automatisch bei einer Kabelverbindung jegliche Funkanbindung (Bluetooth, Wlan) deaktiviert.

[Fänerk]

ich werde sie gleich mal fragen, ob sie ein hp hat, wenn ja soll sie mir das mitbringen, ich denke nicht, dass sie das deaktivieren könnte

dabei würde doch reichen, wenn im Bios die Funktion deaktiverit ist, oder?