Hallo,

habe hier zwei Stellen wo ich mit den Gehaltsforderungen überfragt bin.

Ich kann leider nicht unmengen an Infos geben, da das ganze über eine Personalvermittlung läuft und mir selbst noch nicht mehr infos bekannt sind. Ich hoffe man kann dennoch ein grobe einschätzung liefern, da ich in meinen Bewerbungen eine Gehaltsvorstellung einbringen soll, was ich überhaupt nicht einschätzen kann.

Alter: 23

Wohnort: Hannover

letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): Fisi Ende Juni 2010

Berufserfahrung: keine

Vorbildung: Fachhochschulreife

2nd level Mitarbeiter

Arbeitsort: Hannover

Grösse der Firma: ---

Tarif: ---

Branche der Firma: Mobilitäts- und Logistikdienstleister (national und international)

Arbeitsstunden pro Woche: schätz ich nun einfach mal auf 40h

Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich)

- Kundensupport per E-Mail und Telefon

- Planung und Durchführung von Hardware Roll-Outs

- Behebung von Hardwarefehlern, evtl. Austausch von Komponenten

- Implementierung von Workarounds bei den Anwendern

- Netzwerkbetreuung

- Dokumentation von bestehenden Modulen und neuen Features

1st Level Mitarbeiter

Arbeitsort: Hannover

Grösse der Firma: ---

Tarif: ---

Branche der Firma: "Herstellung von Spezialausrüstungen und industrienahe Dienstleistungen"

Arbeitsstunden pro Woche: schätz ich nun einfach mal auf 40h

Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich)

- Annahme, Bearbeitung und Klassifizierung aller eingehenden Anfragen

- Analyse und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem

- Ad-hoc-Lösung und Hilfestellung bei Problemen mit MS-Office- und anderen Anwendungen

- Weiterleitung und Überwachung von Anfragen

- Laufende Benachrichtigung der Anwender über Fortschritte in der Problembehebung

Ich hoffe, dass man aus den Infos ein wenig was deuten kann. Wie gesagt, ich weiß selbst noch nicht mehr, soll aber eine Gehaltsvorstellung abgeben.

1st Level --> ca. 20k

2nd Level --> ca. 25k

Im 1st Level ohne Berufserfahrung auf jeden Fall 20k! Mehr ist da selten drin!

Im 2nd Level kann es auch 30k sein, ich würde zumindestens bei 30k ansetzen bei Verhandlungen. Im 2nd Level ist erfahrungsgemäß auch mehr Platz nach oben sobald Berufserfahrung vorhanden ist.:cool: