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Fehlermeldung beim Drucken HTML-Mails aus Outlook

Empfohlene Antworten

Liebe Community,

ich bin hier in der Firma am verzweifeln.

Ca. 80 % der User erhält beim Drucken von HTML-Mails aus Outlook die beigefügte Fehlermeldung.

Ich habe schon gegoogelt und alle vorgeschlagenen Lösungen versucht, jedoch hat keine geholfen.

Folgendes System:

Server 2008 R2 - Terminalserver

Exchange 2007

Outlook 2003

Internet Explorer 9

Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann? Normale Nur-Text-Mails können ohne Probleme gedruckt werden.

Bin für jeden Lösungsvorschlag dankbar!

Wenn ihr noch Rückfragen habt, dann immer her damit.

Vielen Dank!

MfG

post-50740-14430449073332_thumb.jpg

Das hab ich mir auch schon überlegt - ist aber mit unnötigen Neustarts der Server verbunden, was ich eigentlich vermeiden wollte.

Ich werde es heute nachmittag probieren und nächste Woche whs. Rückmeldung geben.

Vielen Dank für deine Hilfe!

Ok, hier das Ergebnis:

IE9 deinstalliert - Neustart - IE9 über Windows Update neuinstalliert - Neustart - Update für IE9 installiert - Neustart

Alles wie gehabt, die Fehlermeldung erscheint weiterhin...

Der Fehler ist bekannt. Lässt sich mit einem Registryeintrag anpassen.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Printing

Erstelleinen DWORD mit dem Namen "Force RTF Printing" und dem Wert 1 (hex). Das machst du für jeden Benutzer.

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