Einen frostigen Guten Morgen an euch,

die Zeit rennt und ich schieb eigentlich schon immer weiter den IHK Vordruck vor mir weg,

naja was solls... das soll mein Projekt werden:

Projektbezeichnung:

Integration eines Callcenters

Kurze Projektbeschreibung:

In freie Räume der A GmbH soll ein 20 Mitarbeiter umfassendes Callcenter des

Partner Unternehmens B GmbH ziehen, um am Standort X-Stadt produktionsnah

A- sowie B- Kunden telefonisch zu betreuen. Ziel ist es, eine betriebwirtschaftlich sinnvolle Möglichkeit zu finden und umzusetzen, ein Callcenter in die Räume der A GmbH zu integrieren und dieses zu betreiben. Die bestehende Infrastruktur der A GmbH kann vollständig oder teilweise zur Realisierung des Projektes einbezogen werden.

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Es würde letztendlich darauf hinaus laufen, dass man schauen müsste, was mit unserer Hardware (Telefonanlage + Anschluss + evtl. upgrade) geht (Kosten?), ob man vlt einen VOIP Dienstleister nimmt (oder warum nicht - zwecks Inet-Leitung), oder eine zb. Asterisk hinstellt, etc. pp. - sich letzendlich entscheidet und diese Lösung dann realisiert.

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Was meint ihr dazu ...? Zuviel, ...?

Danke schonmal

Was meint ihr dazu ...? Zuviel, ...?

Eindeutig. Such dir aus diesem Paket was ordentliches raus.

Eindeutig. Such dir aus diesem Paket was ordentliches raus.

Argh. Ich finde das Projekt aber so toll :/

Was würdest du dir denn aus dem "Paket" herauspicken?