Helpdesk Mitarbeiter für München gesucht!

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Helpdesk Mitarbeiter (m/w), München

Tätigkeitsbeschreibung:

• Annahme, Analyse, Koordination und teilweise Lösung von Incidents

• Betreuung der Anwender

• Dokumentation im Ticketsystem

• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und Third Level Support

Erforderliche Kenntnisse:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertiger Abschluss

• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office-Paket

Beginn: Sobald als möglich

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse

Art der Einstellung: Festanstellung

Einsatzort: München

Ist diese Stelle interessant für dich?

Dann kontaktiere mich doch einfach unter Stefanie.Weis@top-itservicecs.com

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Viele Grüße

Steffi Weis

top itservices AG