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Excel Links zu Dateien aus Adobe werden vom Server runtergeladen, anstatt diese direkt vom Server zu öffnen

Empfohlene Antworten

Veröffentlicht

Excel Links zu Dateien aus Adobe werden vom Server runtergeladen, anstatt diese direkt vom Server zu öffnen

Verwendete Programme: Office365 (neuste Version), Adobe Acrobat DC (auch aktuell) 

Also folgende Problematik: Wir haben eine PDF Datei, die automatisch an die Nutzer verteilt wird mit bestimmten (relative Links) Links zu Excel Dateien (mit weiteren relativen Links) auf dem Server (Nutzer haben nur Leserechte). 
Eigentlich funktioniert bei dem Großteil der Leute so, das durch die Links die Dateien direkt vom Server geöffnet werden, was auch richtig ist. 

Leider haben wir einige Ausreißer, wo die Dateien bei einem Klick runtergeladen werden, was eigentlich auch nicht weiter schlimm ist. Allerdings verändert Excel durch das Speichern die Adresse der relativen Links im Excel Dokument auf eine Adresse, die auf einen lokalen Speicherpunkt auf dem lokalen PC verweist.

Leider kann ich das nicht immer testen, da es bei mir nicht auftritt, sondern bei einem Teil der Nutzer, die natürlich nie Zeit zum testen haben.

Office und Adobe habe ich auf blöd natürlich schon neu installiert. Einen anderen Browser als Hauptbrowser eingestellt (Firefox/Chrome/Edge)

Es gibt zwei Lösungen. 

Lösung a wäre Excel nicht zu erlauben die relativen Links umzuändern. Allerdings kann man dies nur bewirken, wenn die Datei schon geöffnet wurde. Die Links (also Excel Dokumente mit relativen Links) werden schon beim runterladen vom Server geändert.

Lösung b wäre (und das ist für mich die sauberste Lösung) Acrobat verbieten die Dateien aus den Links direkt runter zu laden sondern nur direkt vom Server zu öffnen.
(Dies funktioniert ja auch standartmäßig bei mir, allerdings bei einem kleinen Prozentteil der Nutzer nicht)

Da stehe ich leider auf dem Schlauch. Eventuell hat jemand so eine ähnliche Problematik gehabt und eine Idee dazu ?

Ich entschuldige mich schonmal für die komische Darstellung der Problematik. Ich weiß nicht, wie ich sonst diese beschreiben soll.

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